Připravme se na budoucnost, Část 1. Co nás čeká

Inovační guru, profesor Ján Košturiak připravil pro letošní rok cyklus seminářů s experty, kteří vytvářejí budoucnost pro ty, již chtějí být v budoucnu úspěšní. Tento nový koncept vzdělávací a informační platformy chce lidem ukázat změny, které přijdou v oblasti technologií, společnosti, práce, vzdělávání a podnikání.
Celkem se bude jednat o čtyři moduly seminářů konaných během roku 2019 postupně v Bratislavě, Brně, Praze a na závěr v domovské Žilině.

Naše redakce MM Průmyslového spektra s pokorou přijala nabídku mediálního partnerství této události a bude na svých stránkách v průběhu celého roku přinášet články a rozhovory s klíčovými osobnostmi k aktuálním tématům, které budou stěžejní daných seminárních modulů.

Ján Košturiak: Všetko sa digitalizuje a urýchľuje. Za to, za čo sa kedysi platilo, sa už neplatí. Disrupcia je nová norma – zlikviduj sám svoj biznis, postavený na starých technológiách a biznis modeloch, alebo to urobia druhí. Rýchlo a neočakávane, tak, ako zmietlo ľudí cunami.”

MM: V jakém vlastně se nacházíme světě a co nás čeká?

Prof. Košturiak: Prostredie, v ktorom sa učíme, pracujeme a žijeme, formuje aj nás. Žijeme v rýchlom on-line svete. A ten svet bude ešte rýchlejší a komplexnejší. Verím, že lepší. Náš dnešný svet vzišiel z nedostatku a súperenia, je to svet ničenia prírody a „ľudských zdrojov” v záujme materiálneho rastu. Svet nedôvery a vlastnenia vecí. Je šanca, aby sme vytvorili svet hojnosti, zdieľania a spolupráce. Vyrába sa stále viac individuálnych výrobkov. Môžu sa tak znižovať zásoby a nadbytočná výroba. Kedysi fungoval svet tak, že sa najskôr niečo vyvinulo, potom vyrobilo a predalo. Prichádza však doba, kde je to opačne – najskôr sa to predá, potom vyvinie a vyrobí. A všetko veľmi rýchlo. Tradičné hierarchické organizácie to nezvládnu. Fungujú rýchle a agilné siete. Podniky pripomínajúce väznice (zámky, dozorcovia, vynútená disciplína a uniformita) zostanú prázdne. Generácie Y a Z sú iné ako ich rodičia. Viac hľadajú slobodu. Chcú pracovať v sieťach na tom, čo ich baví a dáva im zmysel.

MM: Je možné jednotlivé cykly vývoje zmapovat?

Prof. Košturiak: Peter Diamandis, autor knihy Hojnosť a zakladateľ Singularity University, hovorí o 6D. Najskôr sa veci digitalizujú (digitized), potom sa dlho nič nedeje (deceptive) a prichádzajú pochybnosti a sklamanie. A potom náhle a rýchlo prichádza radikálna zmena (disruptive). Prebieha podobne ako exponenciálna krivka – najskôr pomaly, zdá sa, že sa nič nedeje a potom príde šok.

Po prelomovej zmene prichádza dematerializácia (dematerialization) – máme funkciu, ale nepotrebujeme materiál. Všetko, čo nám kedysi zaberalo veľa miesta (kamera, mapa, magnetofón, televízor, počítač, knižnica) – nosíme dnes vo vrecku.

Ďalším krokom je demonetizácia (demonetization). Niektoré produkty a služby, za ktoré sa platilo, začnú byť pre zákazníka zdarma a celé odvetvia biznisu zaniknú – Amazon ohrozuje kníhkupectvá, Skype telekomunikačné firmy, iTunes obchody s hudobnými nosičmi, eBay kamenné obchody a pod. Premýšľate nad tým, kedy bude váš biznis freeware alebo nepotrebný? Ani doba kamenná neodišla do histórie preto, že sa minul kameň.

Napokon nastupuje demokratizácia (democratization) – to, čo bolo kedysi iba pre vyvolených, si môžu dovoliť všetci. Deti v Afrike dnes majú lepší mobil ako americký prezident pred pár rokmi a môžu s ním študovať kurzy na MIT, Khan Academy alebo Stanforde.

MM: Obecně panuje obava, že stroje nahradí a v podstatě ovládnou lidi. Jak se na tato tvrzení díváš?

Prof. Košturiak: Kooperatívne roboty, chatboty a umelá inteligencia skutočne preberajú mnohé činnosti ľudí – oslobodzujú ich od práce. Nové technológie musia slúžiť ľuďom a nie naopak. Technológie sú neutrálne, užitočnými alebo nebezpečnými sa stávajú až v rukách človeka. Aj umelá inteligencia, o ktorej hrozbe sa tak často diskutuje, sa učí z toho, čo robíme my. Je naším zrkadlom.

Prístroje sa stále viac neobsluhujú zložitými príkazmi v klávesnici, ale rečou, gestikuláciou a mimikou. Stroj musí obsluhovať človeka, nie naopak. Ovládanie hlasom dnes nie je žiadnym veľkým problémom, roboty dnes cez kameru rozpoznajú aj náladu človeka a vedia na ňu reagovať. Rovnako sú schopné rozpoznať smer pohľadu človeka, analyzovať jeho gestá a mimiku. Takto vznikajú prístroje, ktoré budú fungovať podobne ako osobní asistenti. Fraunhofer inštitút IPA v Stuttgarte vyvinul napríklad care-o-Bot – robotizovaných asistentov pre imobilných ľudí, ktorí sú v každodennom živote odkázaní na pomoc druhých. Tieto roboty dokážu prestrieť stôl, servírovať nápoje, dvíhať telefóny, pomáhať pri pohybe, vstávaní z postele a pod. Aj klasické roboty vo výrobe zmenia svoj výzor – z robotov izolovaných od ľudí na roboty, ktoré spoja presnosť a výkonnosť súčasných robotov s mnohostrannosťou a inteligenciou ľudí.

MM: Všichni, kteří chtějí být v současné době „in“, zasvěceně hovoří o Průmyslu 4.0, ale unikají jim komplexní souvislosti. Je to chvílemi až naivní…

Prof. Košturiak: Áno. Experti hovoria o revolúcii pod názvom Priemysel 4.0 a nemecký profesor Andreas Syska ich označuje za loď bláznov, bez cieľa a bez kompasu. Vo výrobe skončia pojmy ako výrobná dávka alebo pretypovanie stroja. Víťazí individualizácia, kde zákazník bude spolutvorcom produktu. Produkty budú modulárne, digitalizované, inteligentné budú medzi sebou komunikovať. Výroba bude lokálna, s rýchlym doručením a bez zbytočných medzičlánkov. Produkty sa menia na služby, budú sa stále viac zdieľať, zvyšovať svoju spoľahlivosť a šetriť prírodu.

V minulosti sa znižovali náklady úspornými technológiami, ekonomikou veľkých výrobných množstiev a výrobou v krajinách s lacnou prácou. Globálny biznis bude s informáciami (co-creation) a vyrábať sa bude lokálne v mikrofabrikách. Súčasný cyklus vývoja a dodania automobilu sa zo 7 rokov skráti na 6 mesiacov, čas od objednávky k dodaniu sa skráti z mesiacov na dni.

MM: Kdo jsou účastníci seminářů Očakávajme neočakávané a jakým je pro ně účast přínosem?

Prof. Košturiak: Na seminároch budú diskutovať najlepší experti z Českej a Slovenskej republiky, ktorí majú reálne skúsenosti s exponenciálnymi technológiami v biznise. Medzi účastníkmi sú majitelia firiem, manažéri pre priemysel 4.0, inovátori a priemyselní inžinieri, vrcholoví manažéri medzinárodných firiem, IT experti a vizionári, experti zo siete našej Podnikateľskej univerzity, Nadace ZET, Red Button, Inovato a ďalší. Pre účastníkov chceme pripraviť digitálne podklady, s ktorými by mali po návrate z každého seminára usporiadať workshop vo svojej vlastnej firme a pripraviť si stratégiu postupných krokov do budúceho sveta. Môžu to zvládnuť sami alebo im v tom pomôžeme. Veci sa menia veľmi rýchlo a treba konať. Najväčším rizikom je dnes strach z rizika, experimentov, vykročenia do nekomfortnej zóny nepoznaného. V každej firme máme dnes firmu starú, ktorá obsluhuje našich zákazníkov a zarába peniaze, ale musíme budovať aj firmu novú, ktorá bude fungovať odlišne a bude zarábať peniaze v budúcnosti. Som prekvapený, koľko ľudí na vysokých miestach v podnikoch má len veľmi povrchné znalosti o trendoch, ktoré prichádzajú. Zmeny budú rýchle a neočakávané, podobne ako cunami a mnohé firmy dopadnú tak, ako nič netušiaci turisti na pláži. Na druhej strane vidím už dnes, že tí, ktorí pochopili zmeny vo svete biznisu, si už dnes vytvárajú konkurenčný náskok v znalostiach, ktoré sa nedajú vyčítať z kníh, kúpiť alebo nainštalovať.

MM. Děkuji za rozhovor a jménem organizátora i naším jménem zvu na sérii konferencí všechny ty zájemce, kteří chtějí být na přicházející změny dostatečně připraveni. Získají informace od těch, kteří již vědí…

Pro zvětšení klikněte na obrázek

Roman Dvořák

roman.dvorak@mmspektrum.com