Informační systém pro řízení údržby

Počítačové systémy řízení údržby mohou převzít velkou část řešení těchto problémů na sebe. Vývoj IT směřuje k využití internetových technologií, které umožňují přistupovat k systému v podstatě odkudkoliv a správu dat obstarávat centrálně. V následujícím textu jsou uvedeny možnosti využití výpočetní techniky v oblasti údržby na příkladu funkcí původního českého informačního systému Patriot.

Dokumentace a využití informací o údržbě

Významným přínosem systémů řízení údržby je mj. úplná dokumentace a rychlá dostupnost všech stěžejních údajů o údržbě. Jde zejména o dokumentaci:

• udržovaného majetku;
• pracovních postupů údržby vč. potřebných zdrojů;
• konkrétních plánovaných činností (co, jak, kdy, kým, čím);
• skutečných nákladů, odstávek, odpracovaných časů;
• průkaznosti prací v evidenci pracovních příkazů a výkazů práce;
• informací o poruchách, jejich příčinách a řešení poruch.

Nemalým přínosem je již samotné systematické vytvoření pořádku a přehledu zdokumentováním majetku a činností v údržbě. Nemalým přínosem je již samotné systematické vytvoření pořádku a přehledu zdokumentováním majetku a činností v údržbě.

Uložená data z procesů v údržbě slouží dále:

• ke zkvalitňování plánování údržby;
• k různým provozním analýzám včetně poruchovosti;
• k potřebným sumarizacím

a jsou podkladem například pro obnovu zařízení či realizaci nápravných opatření.a jsou podkladem například pro obnovu zařízení či realizaci nápravných opatření.

IS údržby Patriot

Patriot je komplexní univerzální informační systém postihující všechny hlavní činnosti v údržbě. Je určen zákazníkům, kteří cítí potřebu mít hospodaření s výrobními prostředky své firmy pevně v rukou. Pomáhá jak managementu firmy, tak i řadovým zaměstnancům údržby.

Jde o intranetovou aplikaci, což znamená, že přístup je možný z libovolného PC pouze přes prohlížeč Explorer. Možný je vzdálený přístup (např. dislokovaná pracoviště, závody, externí firmy). Pro přístup do systému lze využít i mobilních technických prostředků, jako například PDA, mobilních telefonů či pagerů.

Vlastnosti systému

Systém je modulárním stavebnicovým systémem. Díky tomu umožňuje flexibilní implementaci řešení jak pro menší provozy, tak i pro velké společnosti s různou měrou dislokace provozu. Zahrnuje periodickou údržbu, údržbu o poruše, diagnostickou a prediktivní údržbu. Lze zadávat také obecné jednorázové požadavky na údržbu. Dále provádí optimalizaci plánů údržby z hlediska celkových nákladů a dostupnosti zdrojů a vyhodnocování nákladů na údržbu.

Další vlastnosti a možnosti systému Patriot:

• pracuje s pracovními výkazy a výkazy práce;
• objektem údržby může být jakýkoliv hmotný majetek. Data objektu si může uživatel rozšířit o specifické údaje. Objekty mohou být zařazovány do několika typů stromových struktur pro různé účely;
• prvkům systému mohou být přiřazeny libovolné dokumenty;
• sleduje a vyhodnocuje plánované a skutečné náklady na údržbu jednotlivých objektů;
• umožňuje integraci do ostatních podnikových informačních systémů;
• umožňuje on-line napojení na diagnostiku strojů v oblasti poruch a prediktivní údržby i off-line sběr diagnostických dat;
• obsahuje systém notifikací a eskalací zpráv (rozesílání mailů nebo SMS v případě určitých událostí, např. poruch); eskalace umožňuje informovat další osoby, pokud dříve informovaná osoba do časového limitu nereaguje;
• systém lze rozšířit o systémy rychlých reakcí (záchranné brzdy), které na impulz obsluhy zařízení generují požadavky na rychlé řešení nenadálých situací s využitím notifikací, eskalací, vizualizací provozních stavů a sledují průběh řešení hlášených událostí. Tím výrazně zrychlují řešení akutních problémů, snižují ekonomické ztráty a umožňují následné využití uložených dat v analýzách;
• lze provádět analýzy uložených dat pomocí kontingenčních tabulek, exporty dat, generování sestav;
• modul Znalostní databáze umožňuje shromažďování zkušeností, příčin poruch, jejich vyhodnocování a využití pro budoucí řešení poruch a zahrnuje FMEA a FMECA analýzy;
• systém zahrnuje i podpůrné funkce, jako evidenci měřidel a jejich kalibrací, evidenci kvalifikací pracovníků a plánů školení včetně notifikací o ukončení platnosti kalibrací a školení;
• pro práci s materiálovými zdroji lze využít buď napojení na externí skladový informační systém, nebo využít lokální sklad, který je součástí systému;
• nezanedbatelnou výhodou je i dlouhodobý tuzemský servis a rychlá dostupnost řešitelského týmu.

Typy údržby

K jednotlivým typům údržeb, které systém zahrnuje, patří:

• údržba po poruše (korektivní údržba)

V první řadě je třeba zabezpečit rychlou a efektivní údržbu takzvaně „po poruše“, kdy obsluze udržovaného objektu systém umožní snadné vznesení požadavku na opravu opakovaných poruch dle číselníku a současně zabezpečí evidenci a dokumentaci tohoto požadavku v celé délce jeho životního cyklu, tedy až po zdárné vyřešení problému. Tímto lze dosáhnout rychlého a efektivního odstranění poruchy, a tak například zabránit následným škodám nebo je minimalizovat.V první řadě je třeba zabezpečit rychlou a efektivní údržbu takzvaně „po poruše“, kdy obsluze udržovaného objektu systém umožní snadné vznesení požadavku na opravu opakovaných poruch dle číselníku a současně zabezpečí evidenci a dokumentaci tohoto požadavku v celé délce jeho životního cyklu, tedy až po zdárné vyřešení problému. Tímto lze dosáhnout rychlého a efektivního odstranění poruchy, a tak například zabránit následným škodám nebo je minimalizovat.

údržba před poruchou (preventivní údržba)

Systém umožňuje provádět preventivní údržbu formou rozpisu plánů údržby na každý objekt údržby. Vhodnou strukturou preventivní údržby lze dosáhnout snížení zásahů v důsledku poruch, kdy odstranění jejich následků nebývá vždy levné.

• údržba bez poruchy (diagnostická údržba)

Dalším možným krokem k případnému rozšíření systému je automatické monitorování stavu objektu s následnými procesy varovných hlášení na základě nastavených limitů a tak téměř vyloučení vzniku poruch u sledovaných zařízení. Diagnostika objektu do jisté míry vytvoří skutečný obraz stavu objektu, kterému lze poté preventivní údržbu přizpůsobit. Další výhody například v oblasti řízení investic do obnovy apod. jsou nasnadě. Sběr dat systém řeší buď automatizovaně on-line, nebo off-line formou inspekčních prohlídek.

• prediktivní údržba

Prediktivní údržba umožňuje využívat matematické modely a funkce k predikci změny technického stavu zařízení nebo přímo poruch. Je možno využít jednodušší analýzy jako trendy nebo odchylky od průměrů nastavitelné přímo uživatelem nebo integrovat složitější matematické a statistické modely.

Moduly

Informační systém nabízí uživateli své funkce a informace v rámci nabídek jednotlivých modulů, což umožňuje přehlednou orientaci v celém systému. Veškeré údaje a dokumentace o objektech údržby jsou soustředěny do modulu Registr objektů. Modul Terminál údržby slouží pro uživatelský vstup do systému. Pomocí něho lze například zadávat vznik poruch, požadavky na údržbu, odpracované hodiny. Základním plánovacím a organizačním modulem je Diář údržby. Obsahuje všechny činnosti údržby, jejich aktuální stav a historii. Zde se také generují pracovní příkazy a výkazy práce. Modul Znalostní databáze slouží k uchovávání know-how v oblasti údržby. Především umožňuje uchovávat a analyzovat informace o příčinách poruch a výsledky používat v každodenní praxi. Modul Analýzy a vyhodnocení umožňuje analytickou práci s daty (například formou kontingenčních tabulek).

Nasazení IS řízení údržby

Využití výpočetní techniky je neoddiskutovatelně významným prostředkem pro řešení potřeb současné údržby a pro celkové zefektivnění výroby. Lze očekávat, že potřeby výroby, údržby a pokrok v IT technologiích si v mnoha podnicích vynutí nasazení výpočetní techniky i v oblasti údržby. Někdy je dokonce údržba v podnicích rozdělována s mírnou nadsázkou do dvou skupin. První skupina systém řízení používá, druhá to bude muset dřív nebo později udělat. Nutno však dodat, že nejde jen o plánovitý přístup k řízení údržby či o vlastní techniku. To nestačí. Nezbytnou podmínkou úspěšného zavedení systému řízení údržby je nejen kvalitní systém, ale také motivace zaměstnanců a jejich aktivní přístup. V článku jsme se pokusili nastínit možnosti výhod a funkčnosti specializovaného informačního systému na příkladu českého systému Patriot.

Ing. Jan Červinka

dataPartner

www.datapartner.cz

suchanova@datapartner.cz