Témata
Reklama

Moderní pojetí celofiremního plánování

Formulace podnikatelských cílů, stanovení postupů k jejich dosažení i kontroling a analýzy výsledků jsou úzce spojeny s využíváním specializovaných informačních technologií a systémů. Účinnost informačního systému, zaměřeného na posílení výkonnosti manažerského rozhodování a plánování, závisí na zvolených postupech implementace.

Posttransformační období naší ekonomiky přináší firmám konsolidovanější podnikatelské prostředí. Jsou vytvořeny podmínky pro to, aby se manažerské týmy odpoutávaly od každodenní operativy a zaměřovaly svou pozornost směrem ke koncepčním momentům řízení a rozhodování. Změny v manažerském stylu práce jsou spojeny s hledáním účinných procesů, metod a informačních systémů, které by novou podnikatelskou orientaci podporovaly.
V moderně koncipovaném celofiremním plánování jsou obvykle vymezovány dvě úrovně - strategická a taktická. Formulace podnikatelských cílů organizace, stanovení postupů k jejich dosažení i kontroling a analýzy výsledků jsou úzce spojeny s využíváním specializovaných informačních technologií a systémů.
Reklama
Reklama
Reklama

Strategická úroveň plánování

Strategické plánování definuje dlouhodobou podnikatelskou orientaci firmy. Plánování na této úrovni obvykle pracuje se třemi strategickými dokumenty. Základní mise (poslání) organizace je rozpracována do dlouhodobé vize a dále pak do firemní strategie jako soustavy strategických cílů.
Průlomovým momentem na poli strategického plánování se v celosvětovém měřítku stal v posledním desetiletí koncept Balanced Scorecard, spojený se jmény R. Kaplana a D. Nortona ze společnosti Balanced Scorecard Collaborative, Inc. Jedná se o moderně koncipovanou metodologii převádějící celofiremní strategii do její realizace, která si postupně razí cestu i do našich podniků. Zavedení konceptu Balanced Scorecard, spojeného s implementací informačního systému, který jej podporuje, lze rozdělit do několika kroků:
1. Formulace strategických cílů
V pojetí Balanced Scorecard jsou veškeré strategické cíle rozvrženy do stanoveného počtu perspektiv (obvykle čtyř - finance, zákazník, interní procesy, učení a růst -, lze však volit i jiné uspořádání). Výsledkem formulace strategických cílů společnosti je strategická mapa, elektronický dokument, poskytující na jedné obrazovce přehled o kauzálních vazbách mezi jednotlivými cíli, doprovázené často textovými komentáři a poznámkami.
2. Strategické ukazatele
Metodologie Balanced Scorecard je založena na důsledném měření strategických cílů, s cílem eliminovat neurčité popisy a "slovní proklamace" příznačné pro předchozí způsoby formulace strategie. Zásada "co nemohu měřit, nemohu řídit" je v Balanced Scorecard pojímána zcela důsledně. Každý ze strategických cílů musí měřen pomocí jednoho nebo více ukazatelů.
Z pohledu informační podpory dané metody lze v jedné strategické mapě plánovat a sledovat zároveň cíle i jejich ukazatele (viz obrázek). Hodnocení každého z cílů lze vizualizovat barevným (semaforovým) zobrazením dosažených výsledků.
Jiným z možných přístupů je ponechání strategické mapy cílů a strategické mapy ukazatelů ve dvou samostatných elektronických dokumentech.
3. Strategické projekty
Balanced Scorecard je metodou převádějící firemní strategii do realizace. Jedním z "převodových mechanismů", jímž se tato realizace provádí, jsou strategické projekty. Jedná se o soubor přesně definovaných a systematicky měřených a hodnocených aktivit, které vedou k dosažení stanovených strategických cílů. Strategické projekty mají jasně definované cíle a časovou ohraničenost. S projekty je úzce spojen i rozpočet nákladů.
Počítačová podpora řízení strategických projektů může mít podobu dle obrázku.

Taktická úroveň plánování

Nástroje taktického plánování představují druhý způsob převodu strategie do realizace.
Taktické řízení, reprezentované ročními podnikovými plány a rozpočty, není v našich podmínkách žádnou novinkou. Dosavadní postupy ročního plánování jsou však často zatíženy metodickými nedostatky i značnou formálností. Plány bývají strnulé a neschopné se dynamicky přizpůsobovat neočekávaným změnám v podnikatelském prostředí. Za těchto okolností se manažerské řízení velmi často od plánů odklání. Ke slovu se dostávají operativní momenty manažerského rozhodování spojené s nežádoucí improvizaci. Podnikatelské subjekty se tak připravují o zásadní konkurenční výhodu, kterou kvalitní podnikové plánování bezpochyby je.
Využití počítačových technologií a specializovaných informačních systémů může vnést do procesů taktického plánování zásadní změny.
Principy dynamického plánování překonávají dosavadní strnulost plánovacího procesu. Možnost práce s libovolným počtem verzí plánu a potřebný metodologický aparát vytvářejí předpoklady pro využití metod kontinuálního plánování (možnost průběžných aktualizací v průběhu prováděcího období vyvolaných změnou předpokladů, na nichž byl plán založen), metod klouzavého plánování (plán není sestavován na fixní kalendářní období, ale taktický navigační horizont firmy se pravidelně posunuje) a metod variantního plánování (práce s více paralelními verzemi plánu platnými po celé prováděcí období).
Uplatnění principů multidimenzionálního plánování umožňuje plánovat, měřit a hodnotit vývoj firmy z více úhlů pohledu. Uvedené pojetí vyžaduje realizaci počítačového modelu ve vícedimenzionální datové architektuře reprezentované databázemi OLAP (On-Line Analytical Processing). Praxe potvrzuje, že prostředí Excel či relační databáze narážejí na značná technologická omezení a nepředstavují plnohodnotné řešení podpory taktického plánování.
Multidimenzionální plánování umožňuje postihnout daleko věrněji a plastičtěji povahu podnikatelských procesů v jejich mnohostrannosti a dynamice. Vícedimenzionální architektura dat přináší uživatelům novou kvalitu pohledu na chod a perspektivu řízené organizace. Plánovat budoucnost a sledovat skutečnost lze v nových souvislostech. Nastavitelná hloubka podrobnosti pohledů (drill-down, zoom) zvyšuje přesnost, se kterou mohou být plánovány podnikové cíle a analyzovány výsledky. Zjednodušuje se detekce vlivů s rozhodujícími dopady na budoucí vývoj.
Do jednotlivých dimenzí jsou promítány ukazatele výkonnosti společnosti. Dimenzemi ukazatelů mohou být nejen zmiňované perspektivy Balanced Scorecard (finance, zákazník, procesy, učení & růst), ale dimenze provozní. Mohou jimi být časové periody (roky, měsíce, dekády, ...), verze hodnot (základní verze plánu, průběžné aktualizace, dosažená skutečnost, ...), organizační struktura, různé typy členění produktového portfolia, segmentace trhu a zákazníků, skladba distribučních kanálů či teritorií aj. Jednotlivé dimenze mohou být členěny dále do hierarchických úrovní. Tak např. trh může být tvořen tržními segmenty a zákazníky; organizace podniku může být členěna na podnikatelské jednotky a střediska apod.
Uplatnění principů interaktivního plánování poskytuje uživatelům možnost do systému přímo zadávat plánovací data. Lze rovněž editovat hodnoty nastavené v předchozích plánovacích krocích. Uvedené skutečnosti vytváří předpoklady pro to, aby mohlo více účastníků plánovacího procesu pracovat se stejnou datovou strukturou a postupně ji navzájem ladit, komunikovat, diskutovat. Tyto principy nacházejí široké uplatnění v plánovacích metodách top-down (odshora dolů) a buttom-up (odspoda nahoru). Propojení obou metod umožňuje testovat, hodnotit a upravovat návrhy plánu v libovolném počtu cyklů a dosáhnout tak konečného vyvážení mezi záměry jednotlivých subjektů plánu, funkčních oblastí a plánovacích úrovní.
Pokročilá vizualizace je dalším principem moderně koncipovaného plánovacího systému. Klíčovými uživateli počítačového plánovacího systému jsou vrcholoví manažeři, u nichž lze předpokládat jenom běžné uživatelské počítačové znalosti. Jedná se navíc o osoby značně časově zaneprázdněné, pro něž je neúčelné věnovat se detailům. Tyto skutečnosti kladou vysoké nároky na kvalitu uživatelského prostředí a na intuitivní charakter jeho ovládání. Pokročilé formy zobrazení, mnohdy i značně složitých rozhodovacích problémů, usnadňují orientaci v podnikatelské realitě. Navigační panely kombinující tabulky, texty, grafy, obrázky, geografické mapy aj., musí poskytovat uživatelům nejen vysoký komfort přístupu k informacím, ale zejména tolik žádanou "vysokou informační hodnotu na malém objemu dat".

Business Navigation

Jedno z možných řešení, jak ke strategickému a taktickému podnikovému plánování přistupovat, představuje koncept Business Navigation, který implementuje společnost Inekon Group a její partnerské organizace.
Uvedené pojetí propojuje procesy víceletého strategického řízení a ročního taktického plánování s přímým hodnocením a analýzami skutečnosti. Bližší pohled poskytuje schéma.

Závěrem

Účinnost informačního systému, zaměřeného na posílení výkonnosti manažerského rozhodování a plánování závisí do značné míry na zvolených postupech implementace. Praktické zkušenosti z řady našich společností ukazují, že postupná realizace plánovacího systému, respektující připravenost jednotlivých odborných oblastí, řídicích úrovní i manažerů samotných, je vhodnější než metoda "velkého třesku".
Klíčový význam pro úspěšné zavedení i provoz takto koncipovaného informačního systému má jeho kvalifikovaný návrh. Jasně formulované cíle řešení i postup realizace ve spojení s motivací a aktivitou odborných pracovníků jsou zárukou úspěšné implementace.
Ing. Václav Houser
Reklama
Vydání #5
Kód článku: 30596
Datum: 21. 05. 2003
Rubrika: Management / Finance
Autor:
Firmy
Související články
Každá čtvrtá faktura v Evropě je zaplacena pozdě

Stálý přísun zakázek je pro firmu známkou úspěchu a dobře odvedené práce. Úspěch se ale stěží dostaví, pokud zákazníci za výrobky neplatí včas, v horším případě vůbec. Obchod je totiž dokončen až se zaplacenou fakturou. Podle průzkumu platební morálky, který uskutečnila mezinárodní inkasní agentura EOS KSI ve 12 zemích Evropy, je pozdě splacena téměř čtvrtina pohledávek. Nejvíce pozdních plateb v roce 2014 zaznamenaly firmy v Bulharsku a Polsku, nejméně v Německu.

Internetový vyhledávač dotací

Ministerstvo průmyslu a obchodu České republiky nabízí jednoduchý vyhledávač dotací. Na internetové adrese www.podporapodniku.cz najdete přehlednou webovou aplikaci, která dokáže zobrazit všechny aktuálně platné dotační nabídky. Zadáte stáří firmy, její velikost, místo realizace projektu a zvolíte oblast podpory a aplikace vyhledá nabídky, které zadaným parametrům odpovídají.

Finance pro podnikání - Aby byly krásné a lesklé

Dokonalé povrchové úpravy kovů. Tak lze stručně charakterizovat činnost společnosti Seven-K se sídlem ve východočeských Králíkách. Jde o společnost poměrně mladou, ale velmi úspěšnou. Za jejím úspěchem však, kromě samotné kvality její práce, kterou oceňuje více než 400 aktivních zákazníků ze všech oblastí průmyslu, stojí i spolupráce s Českomoravskou záruční a rozvojovou bankou.

Související články
Variabilní produkt a zkušená pojišťovna

Každý, kdo někdy zkusil podnikat, potvrdí, že to mnohdy není nic pro slabé povahy. Nástrah, rizik a komplikací čeká na podnikatele mnoho, přitom univerzální recept na úspěch neexistuje. S vhodně zvoleným pojištěním, které se přizpůsobí přesně potřebám podnikatele, se však dá spolehlivě předejít celé řadě problémů.

Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Související články
Finance pro podnikání - Prostory, v nichž můžeme růst

Průmyslové lepení. Tak se nazývá oblast, bez které se dnes neobejde prakticky žádné odvětví. Přitom lidí, kteří mu opravdu rozumí, u nás není mnoho. O těch, kteří patří k západočeské firmě Kaletech, působící v této oblasti již 16 let, se však bez váhání dá říci, že jsou skutečnými odborníky. A o zakladateli firmy a jejím jednateli, kterým je Ing. Martin Kaše, to platí dvojnásob. I to bylo důvod, proč růst této firmy opakovaně podpořila Českomoravská záruční a rozvojová banka.

Finance pro podnikání - Když pomoc přijde včas

Psal se rok 2007, když byla ve východočeské obci Sloupnice založena soukromá česká strojírenská firma Šimůnek. Jejího zakladatele a majitele Jana Šimůnka vedl k jejímu založení prostě zájem o strojařinu, a hlavně - víra v budoucnost tohoto oboru.

Finance pro podnikání - Pomoc při poklesu odbytu

Českomoravská záruční a rozvojová banka – ČMZRB – je první institucí, která začala podnikatelům, jejichž aktivity byly negativně ovlivněny koronavirovou infekcí nebo opatřeními s nimi spojenými, reálně vyplácet podporu. K 8. dubnu 2020 schválila bezúročné úvěry v objemu 500 mil. Kč. Žádosti, u nichž bude možné úvěr poskytnout, pak plánuje schválit v průběhu dubna.

Finance pro podnikání - Když firma vyrůstá z dětských botek

Menší, rodinná firma, z níž okamžitě vycítíte profesionalitu, soudržnost i úctu k zákazníkovi. To je, v kostce řečeno, Elektra Týn - společnost, která se zabývá výrobou kabelových svazků, akumulátorových připojovacích kabelů a ovládacích panelů. Firma disponuje strojovým vybavením, ale především padesátkou šikovných lidí, včetně dvou dcer majitelů a zakladatelů Milana Pavlíčka a Lenky Pavlíčkové. Nyní Pavlíčkovi, díky záruce od ČMZRB, snáz dosáhli na prostředky od své komerční banky a zainvestovali do nového sídla.

Jiný pohled na věc?

Předpokladem udržení konkurenceschopnosti a rozvoje výrobní firmy jsou investice do strojního vybavení. Využití vlastních zdrojů je považováno za relativně drahou variantu, navíc pořizovací ceny některých strojů převyšují aktuální možnosti cash flow dané firmy.

Podpořit šikovné a podnikavé - Finance pro podnikání

Podpora pro firmy všech velikostí. Tímto heslem se řídí Českomoravská záruční a rozvojová banka, která již od raných 90. let minulého století pomáhá firmám k úspěchu v jejich podnikání. Proč tomu tak je i na mnoho dalšího jsme se zeptali Jiřího Jiráska, předsedy představenstva a generálního ředitele banky.

Finance pro podnikání – Schody z Čech do Evropy

Přední český výrobce dřevěných a kombinovaných schodišť společnost SWN Moravia pro vytápění všech svých prostor, to znamená výroby, skladu, sušáren dřeva a administrativní budovy, využívá teplo, které vzniká ze spalování dřevěného odpadu. V současné době za využití programu Úspory energie od Českomoravské záruční a rozvojové banky (ČMZRB) pořizuje nové kotle, díky nimž sníží cca o 16 % spotřebu energie.

Finance pro podnikání - Partnerství úspěšných

Výroba přesných dílů pro rozvod a regulaci plynů, upínacích držáků a čepů pro zásobníky nástrojů v obráběcích centrech, dílů pro nemocniční lůžka, ale i součástí pro pneumatické systémy, luxusní nábytek i traktory, a dalších dílů dle dokumentace dodané zákazníky. Tím vším se zabývá Společnost AR-Kovo, která navíc v kooperaci zajišťuje povrchové úpravy dílů, jako je niklování, zinkování, eloxování, pískování a kalení. Tato úspěšná společnost letos k financování nových technologií využila program Expanze od Českomoravské záruční a rozvojové banky.

Finance pro podnikání - Podpořit mladou, rostoucí firmu

Poskytování komplexních služeb v oblasti dodávek strojních dílů, zámečnických a montovaných sestav a funkčních celků. To je v kostce řečeno náplň činnosti společnosti MESgroup Czech. Tato úspěšná česká firma, k jejímž zákazníkům patří převážně firmy ze západní Evropy, je již od roku 2014 klientem Českomoravské záruční a rozvojové banky. V současné době jí ČMZRB pomáhá realizovat největší investiční projekt v historii firmy – výstavbu vlastní výrobní haly.

Finance pro podnikání - Podpořit špičkovou strojařinu

V moravské obci Traplice již dlouhou řadu let sídlí společnost Mipexa. Tým zdejších pracovníků dnes tvoří 65 lidí, kteří obsluhují téměř 40 produktivních CNC strojů. Firma se specializuje na sériové obrábění odlitků, výkovků a dělených materiálů.

Reklama
Předplatné MM

Dostáváte vydání MM Průmyslového spektra občasně zdarma na základě vaší registrace? Nejste ještě členem naší velké strojařské rodiny? Změňte to a staňte se naším stálým čtenářem. 

Proč jsme nejlepší?

  • Autoři článků jsou špičkoví praktici a akademici 
  • Vysoký podíl redakčního obsahu
  • Úzká provázanost printového a on-line obsahu ve špičkové platformě

a mnoho dalších benefitů.

... již 25 let zkušeností s odbornou novinařinou

      Předplatit