Individuální služby
Fraisa nevyvíjí jenom stále lepší, výkonnější nástroje, neprovádí jenom výzkum nových materiálů a povrchových vrstev, Fraisa celkově hledá nová, inovační řešení, která pomáhají zlepšit a zlevnit výrobní proces. V tomto duchu nabízí přímé individuální služby se speciálními vyhotoveními, řeznými parametry, inženýringem, ekonomickými propočty, s podporou při upínání sortimentu a při výběru optimálního nástrojového konceptu. Vysoká produktivita zakázkových nástrojů s jistotou přispívá k dlouhodobému úspěchu na trhu.
ToolCare – méně nákladů na nástroje
ToolCare, inteligentní skladový systém nástrojů u zákazníka, je jednou z úspěšných služeb, která obchodnímu partnerovi v každodenní obchodní činnosti usnadňuje život a pomáhá mu finančně profitovat. Alespoň 20 procent výdajů na nástroje lze uspořit díky systematice ToolCare. Tento benefit je umožněn díky snížení počtu objednávek nástrojů, odpadajícím kapitálovým nákladům na sklad nástrojů a již se neprojevujícím odpisovým nákladům. Ty vznikají zpravidla z toho důvodu, že bez ToolCare se pro jistotu objednává – a také platí – více nástrojů, než je skutečně zapotřebí.
ToolService – úspora díky recyklaci
Jedinečná v oboru je také služba ToolService, včetně ReTool, z níž zákazníci firmy Fraisa profitují hned na několika úrovních. Fraisa opět upravuje jak vlastní, tak i provozně cizí nástroje. To znamená, že je obnoví, jak je to jen možné, a pomůže jim ke druhému i třetímu novému životu. Zákazníci tím spoří náklady i čas. ToolService navíc poskytuje také dodavatelskou službu, která nástroje v provozu vyzvedne a nově nabroušené a opatřené povrchovými vrstvami během několika dnů přiveze přímo na pracoviště zákazníka. Reálně tak lze ušetřit 50 procent nákladů na obráběcí nástroj!
ToolSchool
Teorie je dobrá, praxe ještě lepší. Také ve věcech aplikační techniky nabízí Fraisa svým zákazníkům neocenitelné služby, a to přímo v sídle ToolSchool. Každý rok navštěvuje přes 1 500 zákazníků z celé Evropy semináře a kurzy ve školicím centru Bellach ve Švýcarsku a zvyšuje si svou úroveň znalostí. Zpětná vazba je velice pozitivní. „Dozvíme se například, nakolik je možné vystupňovat řezné hodnoty,“ napsal jeden z účastníků. Další účastníci si v uvolněné neformální atmosféře navzájem vyměňují informace nebo tipy a triky, které jim mohou pomoci v každodenní praxi.
Servisní nabídky
Fraisa nabízí ze své servisní nabídky dvě nejžhavější novinky: katalog upínacích prostředků, který sdružuje nejlepší výrobce a přispívá tak k optimalizaci nasazování nástrojů, a katalog služeb, jenž v přehledné podobě pregnantně shrnuje různé služby Fraisa: od kalibrační služby přes software ToolExpert po výrobu speciálního nářadí „ConcepTool“.
Katalogy nástrojů
Vedle dvou kompletně nových katalogů služeb a upínací techniky jsou k dispozici další čtyři přepracované a doplněné katalogy s celkem 2 000 novými nástroji. Program vysoce výkonných frézovacích nástrojů obsahuje rovněž všechny vysokovýkonné HSS výrobky. Katalog vysoce výkonné závitové techniky zase poprvé představuje kompletní přiřazovací systém přizpůsobený dnešním potřebám. Sortiment vyměnitelných destiček Fraisa představený minulý podzim přináší první velké rozšíření programu. K novinkám patří nová vyměnitelná řezná destička W-NK pro obrábění oceli, frézy pro obrábění otvorů a sortiment držáků je doplněn dvěma, třemi novými délkami.
Cenově příznivé a technicky dokonalé jsou nástroje série Favora. Nedávno doplněný program byl důkladně rozšířen. Doplněny byly frézovací nástroje HSS, HSS závitníky, vrtáky z tvrdokovu a frézovací nástroje z tvrdokovu. Není nic jednoduššího, než se v praxi přesvědčit o jejich vynikajícím poměru cena/výkon.
Petr Czorny
Semaco tools and software
www.semaco.cz
www.fraisa.com
libuse.kurdelova@semaco.cz