Dalším zajímavým nástrojem je
EcoStruxure Augmented Operator Advisor, neboli rozšířená realita. Jednotlivá zařízení jsou označena QR kódy, které jsou spárovány s aplikací, kde jsou zobrazeny provozní stavy, nahrány servisní a uživatelské návody a další důležité dokumenty. Digitální technologie otvírají výjimečné příležitosti ke zvýšení produktivity a efektivity nejen údržby. Takzvaná Augmented reality neboli rozšířená realita zobrazuje např. pomocí tabletu reálný svět doplněný o počítačem generované prostředí. S výhodou je aplikace využívána k rychlému přístupu k důležitým informacím (návody, pokyny, schémata). Využívání tohoto nástroje omezuje odstávky (možnost virtuálního otevření dveří rozváděče, rychlé informace o alarmech) i chybovost operátora (doporučení správného postupu, nářadí apod.). Poskytuje přehled o výkonu technologie a v případě potřeby umožňuje vzdálený přístup experta nebo servisního specialisty, což s sebou nese zejména snížené náklady na servisní zásah i zkrácení doby odstávky. Své místo nalezne také v případě zaškolování nové obsluhy.