Ocelárna se na rotačním podavači uhlí používaném při procesu přípravy rudy potýkala s až třemi poruchami ložisek ročně. Kromě nákladů na náhradní ložiska způsobovaly poruchy také ztráty výroby, prostoje a poškození souvisejících součástí. Závod jednoznačně potřeboval tento problém vyřešit.
Společnost NSK provedla důkladnou kontrolu zařízení, která zahrnovala sledování teploty a hodnocení stavu ložiska. Průzkum odhalil, že současné ložisko nebylo vhodné pro vysoké provozní teploty, nemělo dostatek maziva a frekvence mazání nebyla dostatečná. Na základě těchto výsledků doporučili odborníci NSK použít na míru přizpůsobenou ložiskovou vložku RHP Self-Lube HLT v litinovém přírubovém pouzdru RHP Self-Lube FC, navíc na zakázku navrženou adaptérovou desku a speciální tepelně izolační rozpěrku.