Témata
Reklama

Převzít odpovědnost za IT zákazníků

Hostingové a cloudové služby, které jdou ruku v ruce se serverovým hardware, jeho dodávkami a instalací u zákazníků, poskytuje již od roku 2006 svým zákazníkům společnost Anafra. Od letošního roku rozšířil tento renomovaný dodavatel řady partnerů společnosti Asseco Solutions, která je producentem ERP systémů Helios.

Reklama
Reklama
Reklama

„V roce 2010 jsme, díky rychlému růstu a přirozenému vývoji, intenzivně pocítili nezbytnost implementace informačního systému,“ vzpomíná Jan Franc, jednatel a majitel společnosti Anafra. „Provedli jsme výběrové řízení, během kterého jsme testovali přední ERP systémy na trhu, a Helios Orange jednoznačně poskytoval všechny funkcionality, které jsme potřebovali. Jedním z rozhodovacích bodů byla otevřenost systému v komunikaci s vnějším světem, což bylo potřebné pro synchronizaci našeho e-shopu www.smicro.cz,“ dodává.

Firma pak v průběhu 12 let investovala tisíce hodin do vývoje a přizpůsobení systému Helios Orange.

„S informačním systémem Helios, v němž vidíme i po mnoha letech velký potenciál, umíme pracovat a plně jsme již porozuměli jeho struktuře,“ konstatuje Jan Franc.

Posléze bylo ve společnosti Anafra také založeno vlastní oddělení vývoje software. Bylo tedy logické, že dalším krokem bylo vydat se se svým know-how k zákazníkům. Ideální cestou, o které vedení obou firem začalo hovořit, bylo přímé partnerství s Asseco Solutions.

Dalším krokem společnosti Anafra bylo vydat se se svým know-how k zákazníkům. Ideální cestou, o které vedení obou firem začalo hovořit, bylo přímé partnerství s Asseco Solutions. (Zdroj: Asseco Solutions)

„Za ta léta jsme porozuměli nejen programovací a implementační části, ale i jednotlivým procesům a umíme s nimi našim zákazníkům plně vyjít vstříc,“ říká Jan Franc. „Našim zákazníkům nabízíme full-scale řešení, od virtuálního serveru po kompletní správu IT, neboli přijímáme odpovědnost za IT našich zákazníků. Pomyslným chybějícím dílkem skládačky byly právě ERP systémy, se kterými jim chceme také pomáhat a rozvíjet je. Našim cílem je pro zákazníka zastřešit celé IT od A do Z – není nutné, aby byl technicky jakkoliv zdatný, vše umíme navrhnout a zprovoznit.“ 

„Tento přerod našeho zákazníka v našeho partnera sleduji s velkou radostí. Je to samozřejmě posílení naší partnerské sítě. Zároveň vnímám znalost role zákazníka Heliosu jako výhodu, ze které může těžit na svých implementacích sama Anafra, ale především její zákazníci,“ uvádí Jan Škarban vedoucí partnerské sítě Asseco Solutions.

Anafra má nyní, již v roli partnera systémů Helios, v plánu vyvíjet a implementovat další vlastní moduly, které budou nejen pomáhat jejím zákazníkům, ale také svému vlastnímu systému, optimalizaci procesů a provozu jako takového.

„Rádi nabídneme součinnost v rámci kompletního zastřešení serverové či cloudové infrastruktury a nasazení a ladění informačního systému Helios iNuvio,“ uzavírá Jan Franc.

__________________________________________________________________________________________________

Zdroj: Tisková zpráva společnosti Asseco Solutions. Zpracováno redakcí

Související články
Na počátku byl nápad…

Přihlaste se do soutěže Inovační firma Zlínského kraje!

Mít nápad, to je začátek. Dostat se však díky němu na nové trhy, na špičku konkurenčního řetězce, k vyššímu zisku – to je cíl. A právě projekty, které mají tyto ambice, pravidelně oceňuje soutěž Inovační firma Zlínského kraje. Do jejího sedmého ročníku, který opět vyhlásil Zlínský kraj, je možné se přihlásit již od 31. května.

Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Související články
Pozoruhodný produkt pro rok 2024 překonal hranice docházkových systémů

Nejlepší IT řešení k zařazení do přehledu Pozoruhodných produktů pro následující rok každoročně vybírá redakce odborného portálu BusinessIT.cz. V letošním roce do této galerie slávy zařadilo sofistikované řešení ANeT-WebTime z produkce společnosti ANeT-Advanced Network Technology, která je od prosince 2022 součástí Asseco Solutions. Toto řešení je v podstatě docházkovým systémem, avšak svou funkcionalitou hranice běžných docházkových systémů významně překračuje.

ERP pro paperless office v Kongresovém centru

Patřit k desítce nejlepších kongresových center v Evropě a být jedničkou mezi těmito centry v České republice. To je ambicí Kongresového centra Praha (KCP). (Nejen) proto se KCP rozhodlo pro maximální digitalizaci svých procesů a zavedení paperless office.

Sedm let ERP v cloudu

Cloudové řešení ERPORT, které, Asseco Solutions, tvůrce informačních systémů Helios, nabízí svým zákazníkům, je poskytováno díky partnerství Geetoo. Úspěšná spolupráce těchto dvou společností trvá již sedm let. Jejím výsledkem je však nejenom spokojenost zákazníků, ale navíc i (v pořadí již druhé) ocenění, které společnost Asseco Solutions od Geetoo získala. Tentokrát jde o status Gold partner, jejímž držitelem je od letošního jara.

Inovace v marketingu lídra ERP

Již od roku 2006 (s přestávkou na rodičovskou dovolenou) působí Ing. Kateřina Trčalová (naroz. 1982) ve společnosti Asseco Solutions. Pracovala zde postupně na několika pozicích, vždy v oblasti marketingu. Od počátku letošního roku se, díky svým úspěchům na předchozích pozicích, stala členkou managementu firmy – šéfkou marketingového oddělení.

Obchod je o důvěře a partnerství

Zlepšování kvality produktů i služeb a dokonalé zacílení na spokojenost zákazníka. Tato slova v poslední době ještě výstižněji, než dříve charakterizují cíle českého lídra na trhu ERP, společnost Asseco Solutions. Byl to i důvod, proč společnost v posledních měsících přistoupila k realizaci změn ve své struktuře. Ve své současné podobě firma klade extrémní důraz nejen na vývoj a služby, ale zejména na obchod. Proto řady jejího top managementu v srpnu posílil nový obchodní ředitel, zkušený obchodník a manažer Michal Andraško (naroz. 1981).

Usnadní život firmám i veřejné správě

Vynikající řešení pro správu dokumentů ve všech typech organizací uvedla v říjnu 2021 na trh společnost Asseco Solutions, tvůrce informačních systémů Helios. Nové cloudové a široce customizovatelné řešení nese název Spiska a vzešlo z oblíbeného produktu spisové služby Helios eObec. Není však, jak by se mohlo zdát, určeno jen organizacím veřejné správy, ale zásadním způsobem pomůže i firmám.

Nenaleťte kyberzločincům o dovolené – bezpečnostních tipy

Stále více lidí nedává svůj počítač, tablet nebo mobilní telefon z ruky ani na dovolené. Kyberzločinci si ale volno neberou, i na cestách je proto potřeba dávat pozor na bezpečnost dat i elektronických zařízení. Pokud se vám dovolená nemá prodražit o ztráty způsobené nenechavci v kyberprostoru, ani si ji nechcete zkazit nepříjemnými události, buďte opatrní na své přístroje i data.

Zásady v oblasti kybernetické bezpečnosti

Schopnost udržet si důvěru zákazníků nebyla po událostech minulého roku nikdy důležitější, a ani obtížnější. S tak velkým zmatkem a rozsáhlými změnami v pracovních modelech, jako byla masová migrace k práci na dálku, nebylo zajištění bezpečnosti podniků nikdy složitější. Edwin Weijdema, technolog pro globální produktovou strategii ve společnosti Veeam, se zamýšlí nad vývojem kybernetických útoků a jak jim s co nejvyšší úspěšností odolávat.

Auto jako digitální platforma

Každý druhý vůz na evropských silnicích by v polovině příštího desetiletí mohl být autonomní. Studie společnosti Ericsson se zabývá tím, co všechno by takový systém zahrnoval, včetně infrastruktury podél silnic založené na konceptu IoT a neustálé vzájemné komunikace nejen mezi auty samotnými, ale s celým dopravním ekosystémem.

Reklama
Předplatné MM

Dostáváte vydání MM Průmyslového spektra občasně zdarma na základě vaší registrace? Nejste ještě členem naší velké strojařské rodiny? Změňte to a staňte se naším stálým čtenářem. 

Proč jsme nejlepší?

  • Autoři článků jsou špičkoví praktici a akademici 
  • Vysoký podíl redakčního obsahu
  • Úzká provázanost printového a on-line obsahu ve špičkové platformě

a mnoho dalších benefitů.

... již 25 let zkušeností s odbornou novinařinou

      Předplatit