V loňském roce dospěl koncept Enterprise 2.0, čili koncept moderní organizace s důrazem na efektivní využívání moderních technologií, do bodu, kdy byl schopen integrace s klíčovými procesy, jako jsou produktový vývoj, HR či zákaznické služby. Letošní rok bude koncept Enterprise 2.0 ještě představovat konkurenční výhodu, i když ne tak významnou jako vloni. A v příštím roce již bude ignorování E2.0 pro konkurenceschopnost handicapem. Významnou a nezastupitelnou roli v E2.0 přitom hraje Enterprise Content Management.
Plnění regulatorních nařízení
Regulatorní nařízení pro správu a uchovávání informací jsou již několik let v USA a v západní Evropě velkým IT tématem. Letos lze očekávat jejich další rozšiřování i u nás, ať už prostřednictvím českých regulačních orgánů či u poboček zahraničních firem. Regulatorní požadavky přitom mohou sloužit jako vhodný spouštěcí mechanismus pro zvyšování efektivity a využívání možností, které IT nabízí. Kvalitní a moderní ECM je středobodem těchto aktivit, neboť bez něj je značná část regulatorních nařízení jen obtížně (či vůbec) realizovatelná.