Témata
Reklama

Digitalizace správy a servisu strojů

Novinky v oblasti správy a servisu strojů pro zpracování plechů a profilů představila společnost Trumpf na pravidelných dnech otevřených dveří koncem roku 2019. V následující reportáži představíme hlavní novinky pro uživatelé digitálního prostředí TruServices.

Uživatelé technologií Trumpf či zájemci o tyto stroje stejně jako v uplynulých ročnících navštěvovali koncem loňského roku po tři dny aplikační centrum v pražských Stodůlkách. Vedle vystavených technologií, u nichž byl zajištěn odborný výklad a praktické ukázky, bylo možné vyslechnout přednášky Luďka Findy a Romana Haltufa o digitální podpoře uživatelů strojů a zařízení společnosti Trumpf.

Vše na jednom portálu

Bezplatný zákaznický portál MyTrumpf přináší řadu individuálních výhod pro uživatele technologií Trumpf. Z osobního přístupu poskytuje kompletní balíček služeb a podporu v celé řadě procesů od objednávání náhradních dílů a nástrojů až po poskytování užitečných informací. Po registraci je možné na portálu sledovat stav objednávek, kontrolovat jejich aktuální stav či zobrazit jejich podrobnosti. Nachází se zde centrální úložiště dostupných softwarů a jejich aktualizace, které si uživatel může jednoduše stáhnout. K dispozici jsou také aktualizace programovacích dat k děrovacím či ohýbacím nástrojům. Pod svým přihlášením mohou uživatelé kontrolovat vlastní strojový park včetně příslušných verzí softwaru, platných servisních smluv a záruk. Přihlášený uživatel může také využívat exkluzivní on-line nabídky a slevové akce. V průběžně aktualizované sekci „Know-how“ nalezne mnoho užitečných rad k aplikacím, odborné články a užitečné služby, jako je např. servisní aplikace, která je ke stažení zdarma. V neposlední řadě jsou zde uvedeny kontaktní osoby či další způsoby možností kontaktovat zástupce společnosti a servisní pracovníky.

Reklama
Reklama
Pomocí Servisní aplikace lze nyní nově zaslat přímo servisním technikům hlášení o nastalé poruše či závadě na stroji.

Od března letošního roku bude na portálu MyTrumpf spuštěn e-shop s náhradními/spotřebními díly. Přihlášenému uživateli budou automaticky nabízeny odpovídající díly podle složení jeho strojového parku. Systém zobrazuje stav objednávky a lze jednoduše vyvolat také starší objednávky.

V aplikačním centru společnosti Trumpf v pražských Stodůlkách se po tři dny scházeli zájemci o technologie pro zpracování plechů a profilů.

Aplikace pro hlášení servisních požadavků

Výše zmiňovaná servisní aplikace byla v ČR poprvé představena na MSV 2019 v Brně. Aplikace umožňuje velmi intuitivně zadat a následně sledovat servisní požadavky z mobilního zařízení. Pomocí aplikace lze zaslat přímo servisním technikům hlášení o nastalé situaci, poruše či závadě na konkrétním stroji. Hlášení je možné navíc doplnit o popis problému a fotografie. Aplikace průběžně informuje o vývoji případu v reálném čase a její využití značně zkrátí dobu zpracování požadavku. Noční hlášení jsou zpracovávána následující den ráno.

Luděk Finda během své přednášky představuje možnosti pro uživatele platformy MyTrumpf.

Pomoc expertů jedním kliknutím

Vzdálená podpora servisních techniků zvyšuje využitelnost strojů a zkracuje dobu odstávky. Vyškolení experti se po svolení uživatele připojí prostřednictvím zabezpečeného přístupu k zařízení a pomohou s odstraňováním chyb či poruch. Pomocí vzdálené podpory (remote support) je možné využít vzdálenou diagnostiku chyb a řešení bez přítomnosti techniků na místě. K řešení problému by měly nyní nově přispět také tzv. technické reporty. Jedná se o technický popis závad, který uživateli krok za krokem radí, jak nastalou situaci vyřešit bez toho, aby musel čekat na příjezd servisního technika. Pro jednoduchost reporty obsahují řadu grafických schémat a obrázků.

Pro návštěvníky jsou v aplikačním centru vždy připraveny praktické ukázky včetně odborného výkladu.

Softwarové novinky

Sledování a monitorování strojů je základem pro štíhlou výrobu. Monitorovací systém TruTops Monitor informuje o provozním stavu a postupu výroby. Shromažďuje a analyzuje data stroje, jako jsou klidové stavy, chybová hlášení, příčiny poruch, přestávky a doby údržby. Díky webové aplikaci lze využít funkce nástroje TruTops Monitor i mobilně. Funkce dálkového ovládání Remote Control umožňuje dálkový přístup k řízení stroje. Lze tak rychle reagovat na problémy a případně je i přímo na dálku odstranit. Aplikace je kompatibilní se všemi běžnými iOS přístroji (iPad, iPhone). Nově lze TruTops Fab spustit také z internetového prohlížeče bez nutnosti instalace.

Skladování a příprava ohraňovacích nástrojů jsou se skladovým systémem ToolShuttle snadné.

Další novinky se týkají programování ohraňovacích lisů s názvem TruTops Boost. Pomocí technologie TecZone Bend lze vytvořit program ohýbání dílu za zlomky sekund bez ohledu na to, zda pracujete v kanceláři nebo u stroje. Software upozorňuje na kolize a vyrobitelnost dílu atp. Vyšší rychlost a spolehlivost programování pomůže dosáhnout plně automatický software Easy programming solutions, který nyní běží v tzv. beta verzi a jehož výrobci velmi ocení zpětnou vazbu uživatelů.

Také vysekávací stroj TruPunch 5000 byl pro zájemce v provozu.


High-end zpracování

Doposud jmenované novinky byly zejména z oblasti digitálních technologií a softwarových řešení. U samotných technologií zpracování plechů již výrobci strojů a zařízení narážejí na fyzikální limity, ale stále existuje prostor pro zdokonalování. V oblasti high-end zpracování u laserových řezacích strojů série 5000 společnost Trumpf představila systém, který na základě obrazu z řezné spáry v reálném čase upravuje parametry procesu řezání. Když jsou např. na materiálu okuje, stroj automaticky zpomalí, aby nevznikaly otřepy, apod. Naopak jsou-li vhodné podmínky, může stroj trochu zrychlit při zachování požadované výstupní kvality. Obraz je zprostředkován kamerou zabudovanou přímo v laserové hlavě stroje.

Nákupem technologie to nekončí, důležitá je také podpora dodavatele

Z výše uvedeného je patrné, že společnost Trumpf Praha vedle dodávání široké škály vysoce produktivních výrobních zařízení myslí také na vysoký komfort jejich používání. Celá řada služeb a široká podpora jsou poskytovány každému uživateli. Nevíte-li si rady s chybovým hlášením, s tím, zda máte všechny povinné revize v pořádku, nebo potřebujete např. aktualizovat příslušný software, stačí se obrátit telefonicky nebo dnes ještě jednodušeji přes internet na příslušnou osobu či po dohodě navštívit pražskou pobočku.


Zajímavé video, na němž lze vidět ohýbání dílů na ohraňovacím lisu TruBend 7050 přímo z aplikačního centra Trumpf.

Eva Buzková

Eva.buzkova@mmspektrum.com

https://www.trumpf.com/cs_CZ/

Reklama
Vydání #1,2
Kód článku: 200105
Datum: 05. 02. 2020
Rubrika: Redakce / Reportáž
Autor:
Firmy
Související články
Zkušenosti získávané více než sto let

První den letošního mezinárodního strojírenského veletrhu si zvolila pro setkání se svými zákazníky společnost Škoda Machine Tools (ŠMT), tradiční výrobce těžkých horizontálních frézovacích a vyvrtávacích strojů, těžkých soustruhů, otočných stolů, speciálního příslušenství a mnoha dalších produktů. Společenská akce proběhla v moderní přednáškové budově, umístěné v rozlehlé zahradě u funkcionalistické brněnské vily Stiassni. Tu mohli hosté obdivovat během společné prohlídky.

CIMT Peking, Část 1. Obecný pohled

V předvelikonočním týdnu se v Pekingu uskutečnil veletrh obráběcích strojů CIMT 2019. V asijském regionu se jedná o obdobu veletrhu EMO Hannover. A stejně jako EMO je velkou měrou národní výstava německé výrobní techniky, tak CIMT je převážně čínský. V tomto prvním vstupu se podíváme na letošní ročník trochu s odstupem, aniž bychom se zaměřili na konkrétní exponáty.

RCMT - 20 let ve výzkumu obráběcích strojů (2. část)

Před 20 lety se začaly psát dějiny novodobé tuzemské výzkumné základny strojírenské výrobní techniky. Tento příspěvek nahlíží na klíčové milníky na jeho cestě očima aktérů, kteří stáli a stojí po jeho boku. Vydejme se společně na cestu, která formovala dnešní podobu Výzkumného centra pro strojírenskou výrobní techniku a technologii RCMT (Research Center of Manufacturing Technology) při FS ČVUT v Praze.

Související články
Od konstrukce strojů po parkovací věže

Mezi starší generací strojařů pravděpodobně není nikoho, kdo by neznal původem škodováka Josefa Bernarda z Jičína. Tento strojírenský nadšenec příští rok oslaví své sedmdesátiny. Před třiceti lety po odchodu z místního Agrostroje položil základy společnosti Vapos, která dává perspektivní práci patnácti desítkám lidí z Jičína a blízkého okolí.

Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Související články
Excentrický lis nahradil více starších strojů

Díky využití špičkových technologií při realizaci svých výrobků se společnost Sangiacomo Presse řadí mezi přední výrobce mechanických, výstředníkových lisů s rámem ve tvaru C a s rámem ve tvaru H. Na světovém trhu působí již od 60 let.

Platforma pro edgecomputing a průmyslový internet věcí

Systém FIELD (FANUC Intelligent Edge Link and Drive) je platforma určená pro propojení provozních zařízení, která umožňuje rychlý a spolehlivý přístup k výrobním datům s cílem využít je k naplnění koncepce chytré, propojené výroby. Dovoluje realizovat edge computing, tedy shromažďovat a zpracovávat data přímo v provozu, nikoliv až v cloudu, a umožňuje tak činit rozhodnutí, která se týkají jednotlivých strojů a zařízení, mnohem rychleji než u cloudových aplikací. Přitom zůstává zachována možnost, nikoliv povinnost, předem zpracovaná data přenášet k centralizovanému zpracování v informačním systému podniku nebo v cloudu. Účelem je nejen monitorovat, ale i aktivně zasahovat do výrobního procesu ve smyslu regulační smyčky se zpětnou vazbou.

Ochrana před teplem, zářením a jiskrami

Společnost Mewa vyvinula třetí variantu ochranného oblečení pro svařování. Nová bezpečná řada z kolekce Mewa Dynamic nabízí volnost pohybu, pohodlí a slušivý vzhled i při náročné práci.

Prostor pro laserovou automatizace je stále obrovský

Česká společnost Lascam systems se zabývá zejména dodávkami laserových zařízení pro obrábění kovů a plastů. Byla včas u rozvoje moderních laserových technologií a dnes pomáhá firmám s integrací laserových aplikací do výrobních procesů. Podle slov obchodního ředitele společnosti Karola Flimela se považují spíše za dodavatele řešení než distributora jednotlivých zařízení a za největší výzvu považují složité inovativní projekty, které přinášejí nový způsob výroby.

Pod dvou letech opět na EMO do Hannoveru

Od 16. do 21. září 2019 se uskuteční 22. ročník největšího světového veletrhu zpracování kovů EMO. Megaakce se koná opět v Německu, které je po Číně a USA třetím největším trhem obráběcích strojů na světě. Veletrhu se účastní téměř 2 100 vystavovatelů ze 47 zemí světa. Z České republiky se očekává účast 28 firem na ploše necelých 1 700 m2. Na minulý veletrh v roce 2017 přijelo do Hannoveru z České republiky přes 2 200 odborníků.

Jsou smíšené konstrukce dočasně za svým zenitem?

Nikdo nenamítá proti oprávněné potřebě lehkých konstrukcí v dopravě, aeronautice, obalové technice a u pohyblivých částí strojů, systémů a zařízení. Avšak jsou smíšené konstrukce s plasty vyztuženými vlákny v současnosti opravdu za svým zenitem?

Harmonizace ve svařování

Mezinárodní harmonizace norem a pravidel pro svařování je důležitá z mnoha důvodů. Primárním důvodem je skutečnost, že svařování je považováno za "zvláštní proces" (EN ISO 9001), při kterém nelze zcela zjistit jakost po skončení procesu inspekcí, ale jakost musí být sledována před i v průběhu celého procesu svařování.

Trendy ve světě přesné měřicí techniky

Požadavky kladené na kontrolu kvality se rok od roku stále zvyšují. S tímto trendem se musejí vypořádat všichni výrobci měřicí techniky. Shodně je tomu i u firmy Mitutoyo, která se snaží šíří svého sortimentu maximálně vyhovět požadavkům pro dílenskou kontrolu, měrové laboratoře i procesní kontrolu, ale zároveň neopomíjí současný trend - Průmysl 4.0 a IoT - požadavek na inteligentní komunikativní měřidla a přístroje.

Jak se stát leaderem ve výrobě důlního zařízení

Moravská společnost Ferrit, s. r. o., se za 25 let působení v těžařském průmyslu stala světovou firmou v projektování a výrobě důlní závěsné dopravy. Zároveň je průkopníkem v oblasti vývoje a výroby důlních akumulátorových lokomotiv a jako jediná na světě vyrábí speciální lokomotivu, tzv. lokobagr, pro údržbu a čištění kolejové tratě a prostoru kolem kolejiště v hlubinných šachtách. Jejich stroje pracují v uhelných a rudných dolech napříč všemi kontinenty.

Chytré stroje přivádějí továrny k životu

Bezpečné balicí stroje připojené k Ethernetu zvyšují produktivitu, zlepšují flexibilitu, snižují komplexnost konstrukce a řeší problémy pracovníků v provozu.

Reklama
Předplatné MM

Dostáváte vydání MM Průmyslového spektra občasně zdarma na základě vaší registrace? Nejste ještě členem naší velké strojařské rodiny? Změňte to a staňte se naším stálým čtenářem. 

Proč jsme nejlepší?

  • Autoři článků jsou špičkoví praktici a akademici 
  • Vysoký podíl redakčního obsahu
  • Úzká provázanost printového a on-line obsahu ve špičkové platformě

a mnoho dalších benefitů.

... již 25 let zkušeností s odbornou novinařinou

      Předplatit