Nejdůležitější věcí je jeden kontaktní bod pro zástupce firem – malé společnosti nemají čas, aby hledaly na webu, kde jsou dostupné nějaké grantové prostředky a výběrová řízení. Jednotné kontaktní místo jim hledání usnadní a firmy se rychle, snadno a efektivně dozvědí, jaké jsou možnosti podpory jejich nápadu. Odborník agentury rovněž může zprostředkovat setkání s vhodnými výzkumnými partnery z univerzit, pomoci nasměrovat na vhodné trhy, jakož i poradit s ochranou duševního vlastnictví a případně neformálně seznámit společnosti, které by si mohly být vzájemně prospěšné a třeba o sobě vůbec nevědí. Formulář grantové žádosti není složitý a hlavními kritérii jsou velikost přidané hodnoty projektu a jeho vliv na rozvoj britské ekonomiky.