Naše návštěva započala ve výrobním závodě v malém rakouském městě Reutte. Setkání v předsálí inovačního centra zahájila členka výkonné rady Melissa Albeck, zodpovědná za prodej řezných nástrojů, výzkum a vývoj, marketing a komunikaci. Ve své prezentaci nám připomenula více než 100letou historii skupiny Ceratizit, která se začala psát v roce 1921 právě zde, v Reutte. Provedla nás příběhem dynamického růstu plného strategických akvizic až po vytvoření dynamické sítě vzájemně se doplňujících partnerů skupiny Plansee. Na historickou linku navázaly novinky ze současnosti, v nedávné době skupina otevřela několik nových závodů a center nejen na území již zmiňovaných států, ale i jinde v Evropě, například nové výrobní prostory v bulharském Gabrově, kde se na rozloze 12 000 m2 nacházejí dvě výrobní haly s administrativními plochami, logistické centrum, energetické centrum, skladovací hala pro automatickou likvidaci třísek a další provozy. Druhou novinkou je výrobní závod pro 250 zaměstnanců v Kędzierzyn-Koźle v Polsku.