Systematická analýza a optimalizace jdou tak daleko, že odborníci firmy Walter nabízejí kompletní koncepci nákladů na určitou součást. Vypočítávají se přitom náklady na vyrobený kus, zatímco o optimální způsob obrábění a požadovanou kvalitu se postará Walter. „Snímáme tak z našich zákazníků odpovědnost za náklady na nástroje,“ uvádí Schur.
Na druhé straně Walter přebírá technologickou odpovědnost. To znamená, že odborníci z Tübingenu se účastní pravidelných porad u zákazníka, kde se probírají podrobnosti o aktuální výrobě, společně se plánují optimalizace a projednávají jejich výsledky, ale také budoucí požadavky. Marcus Schur: „Naši zákazníci, například v oblasti automobilového, leteckého a kosmického průmyslu nebo všeobecného strojírenství naprosto přesně vědí, které materiály a jaké inovace součástí je za rok nebo dva čekají. Tím, že jsme součástí tohoto plánování, dodáváme jim optimální koncepci obrábění a potřebné nástroje již v okamžiku, kdy musejí obrábět první nové součásti. Tím se výrazně zkracuje doba uvedení na trh.“