Zákaznické dny naší firmy jsme pojali nejen jako prezentaci našich výrobků a služeb, ale jako středisko informací o obrábění a souvisejících oborech. Cílem zákaznických dnů bylo nabídnout našim zákazníkům maximum informací o firmách a produktech pro obrábění. Pozvali jsme partnerské firmy, jejichž činnost s obráběním souvisí, tedy společnosti z blízkého okolí, šumperské SHM (PVD povlakování) či výrobce diamantových brusných kotoučů Urdiamant, ale i výrobce obráběcích strojů Kovosvit MAS, výrobce řezných kapalin Paramo a Triga, upínačů Brück, dále tvůrce SW Unigraphix, zástupce tisku, Svaz výrobců nářadí a měřidel či naše autorizované dealery. Celkem se jednalo o 17 stánků prezentující naše výrobky a 20 partnerských expozic, to vše na celkové ploše 1 100 m2.
Pro všechny pracovníky Prametu byla tato akce nejen svým rozsahem, ale i celkovou filozofií premiérou. Všechny nás trochu mrazilo v zádech, hlavně z toho nejdůležitějšího, jaký bude zájem zákazníků. Rekapitulace byla příjemná. Počet návštěvníků se přehoupl přes 1000 z více než 300 firem. Přijeli naši zákazníci nejen z ČR či nedalekého Slovenska a Polska, ale naše pozvání přijali i distributoři ze Španělska, Japonska, Ruska i z jiných, celkem 19 států.
Denní program se v pravidelných intervalech opakoval a obsahoval přednášky o obrábění či o novinkách ve výrobním sortimentu Prametu, ale i praktické ukázky na pěti obráběcích centrech. Zákazníci mohli v praxi vidět řadu novinek firmy Pramet - obrábění hliníku, rovinné frézování s destičkami SNMT, geometrie wiper, utvářeče simplex či OR, oceněný loni na brněnském veletrhu Zlatou medailí. Mezi úspěšné novinky se již zařadil rozšířený program vrtáků, ale jistě i destičky RDHX v materiálové řadě 7000.
Průřez standardním sortimentem se základními technickými daty byl prezentován v jednotlivých expozicích. Zde neunikla zájmu zákazníků, a to i těch, kteří znají Pramet velmi dobře, prezentace automatizovaného skladovacího systému s označením PROLOG, poskytujícího zákazníkovi bezobslužné výdejní místo po celých 24 hodin.
Snad se nenašel účastník, který by taktéž nevyužil možnosti prohlédnout si technologický proces výroby vyměnitelných břitových destiček ze slinutých karbidů. Jedná se o technologii, která v oblasti strojírenství nepatří k těm běžným.
Samozřejmě hodnocení úspěšnosti akce a naplnění cíle podat zákazníkům maximum informací, které upotřebí v denním životě, musí udělat každý ze zúčastněných sám. Pokud budu hodnotit oficiální i neoficiální ohlas, tak skutečností je, že již nyní nám některé nezúčastněné firmy avizují zájem podílet se na příštích zákaznických dnech a v dotazníku 93 % zúčastněných odpovědělo, že se přijedou podívat i příště.
Všem, kteří k nám vážili cestu, děkuji i touto cestou za projevený zájem a doufám, že jsme naplnili jejich očekávání a vrátí se k nám i za rok.