Díky inteligentní robotické automatizaci procesů (RPA) budou naši zákazníci schopni dosáhnout vysoké úrovně automatizace, která je potřebná při budování inteligentního podniku," řekl Jürgen Müller, šéf inovací SAP, a dodal: „Strojové učení zde přebírá roli mozku, který se vypořádává s výjimkami a řídí roboty k provádění žádoucích procesů.“ Inteligentní RPA zvýší efektivitu podniku a usnadní zvládání drahé, manuální a opakující se práce.
Součástí vylepšení SAP Leonardo Machine Learning je také služba SAP Conversational AI, která firmám zjednoduší vývoj sofistikovaných botů. „Tato inovace umožní za pomoci chatbotů automatizovat zákaznickou podporu,“ vysvětluje Jürgen Müller.
SAP kromě toho pokračuje v investicích do funkcí a nových služeb, které využívají strojové učení. Do konce roku jsou v plánu tyto:
- rozpoznání textu v obrazu - lze využít například při čtení produktových označení a jmen značek,
- přizpůsobitelná segmentace obrázků - trénovatelná funkce, která umožní klasifikaci obrázků na úrovni pixelů, detekci a rozpoznání objektů, například podle balení maloobchodního zboží či módních doplňků,
- přizpůsobitelná extrakce textu - trénovatelná funkce, která odhalí jemné vzory v textu, což dovolí párování podobných dokumentů,
- cloudová konverze textu na řeč od Google,
- cloudová konverze řeči na text od Google, obojí jako součást partnerství SAP a Google.
SAP kromě toho představil na TechEd inovace, které zákazníkům umožní jednoduše propojit jejich dodavatelský a odběratelský řetězec, pomohou jim vyhovět novým bezpečnostním regulacím i opatřením na ochranu soukromí a poskytnou exkluzivní cloudové prostředí pro jejich klíčové aplikace.
„SAP přichází s inteligentním podnikáním a zcela tak mění hodnotu, kterou mohou zákazníci získat z podnikového softwaru. Činí je schopnými rychle reagovat, což potřebují k přežití a úspěchu v době neustálých změn,“ okomentoval Björn Goerke, prezident SAP Cloud Platform a CTO SAP.