Sedm celoživotních návyků

V roce 1989 Don Wood, rodák z Indiany, založil firmu 80/20 Inc., která se zabývá stavbou a prodejem průmyslových stavebních konstrukcí. Základní součástí stavebních rámů 80/20 jsou profily s T drážkou, které se spojují pomocí konzol a šroubů a sestavují se z nich například jednoduché stolové rámy, ochranné kryty strojů, vitríny, židle, police nebo cokoliv jiného podle představy zákazníka.

Dnes již 78letý Don Wood přesto stále každý den řídí firmu a je stejně energický a nadšený jako dřív, ať už hovoří o své lásce k muzikálovým melodiím (on i jeho žena jsou členy místní operní společnosti) nebo o svém „bojovém šiku“ CNC strojů Haas: řadě nástrojařských fréz TM-2 a vertikálních obráběcích center VF-4-SS.

Don Wood , majitel firmy 80/20

„Původní profesí jsem nástrojař,“ říká, „a proto mě velmi zajímají obráběcí nástroje a použití obráběcích strojů. Hledali jsme takové stroje, které by měly možnosti a kvalitu potřebné pro naši výrobu mnoha různých tvarů a dílů. Zároveň jsme požadovali zázemí společnosti, která nám poskytne dobrou podporu a servis.“

Firma 80/20 má více než 250 zaměstnanců a Andrew Tate, jako každý, kohokoliv tady potkáte, je nakažen zaujetím Dona Wooda dělat věci správným způsobem. Stejně jako jeho kolegové nemá oficiální pracovní pozici, a přestože plní každodenní úkoly v marketingovém oddělení, rychle podotkne, že on a všichni ostatní ve firmě zajišťují služby zákazníkům. „Panuje zde jedinečná kultura,“ usmívá se, „která přichází přímo z nejvyšších míst – od Dona Wooda. Je to aktivní muž, jenž si je vědom důležitosti pozitivního postoje v životě. Respektuje své zaměstnance a očekává od nich stejný respekt a kladný přístup k firemním zákazníkům.“

Pan Wood vám s radostí povypráví, že svůj život a většinu svých pracovních úspěchů postavil na pravidlech uvedených v proslulé knize 7 návyků skutečně efektivních lidí, jejímž autorem je Stephen Covey. Mohu s jistotou říct, že tento bestseller je jednou z nejrenomovanějších knih o podnikání, které byly kdy napsány. Je to skvělá kniha pro každého, kdo chce být úspěšný ve svém pracovním a osobním životě, prodaly se jí miliony výtisků. Don Wood si vzal tuto knihu opravdu k srdci.

Produktová paleta společnosti 80/20 se skládá z různých protlačovaných profilů a řady spojovacích prvků. Objem prodejů firmy v roce 2008 přesáhl 48 milionů USD a neustále roste. Každý den se najde někdo, kdo objeví nový způsob, jak něco vytvořit z našich neobyčejně přizpůsobitelných profilů 80/20. Na webové stránce firmy uvidíte důkaz, že stavebnicová řešení najdou praktické využití téměř všude kolem nás. Seznam možných použití je již velmi obsáhlý a firma 80/20 přibližně dvakrát ročně vydává brožuru vyzdvihující nejlepší příklady použití, které zasílají zákazníci z odvětví manipulace, lékařství, nábytkářství, audiovizuální techniky, publikování, robotiky, vzdělávání apod. „Počet různých použití, která naši zákazníci objeví, neustále roste a možnosti realizace jsou prakticky neomezené,“ říká pan Tate. „Pomocí strojů Haas nevyrábíme pouze naše vlastní díly na sklad, ale univerzálnost těchto strojů nám umožňuje vyrábět i komponenty pro zakázkové projekty zákazníků, které by nás popravdě bez zadání a návrhů od našich zákazníků vůbec nenapadly.“

Firma 80/20 v průběhu tří let zakoupila 15 strojů Haas. Sedm nástrojařských fréz TM-2 firma používá především k obrábění malosériových nebo jednorázových dílů navržených zákazníky, které se uchycují do ručně ovládaných svěráků. Zpravidla jsou to díly, které vyžadují několikanásobné obrábění na více stranách, proto jsou svěráky nastaveny tak, aby nabídly co nejvíce univerzálních možností uchycení. „Stroje TM se používají i na zpracovávání delších výlisků, které jsou uchyceny ve vlastních upínacích přípravcích,“ říká Cliff Cornewell, CNC operátor dílny zakázkového obrábění ve firmě 80/20. „Stroje VF-4-SS používáme, když potřebujeme obrábět větší série zakázkových dílů, složitější díly a tyče vyžadující vyšší výkon vřetena k odebírání většího množství materiálu.“

„V našem výrobním závodě jsme schopni nabízet produkty od výchozích materiálů až po hotové, zabalené výrobky,“ dodává Andrew Tate. „Máme i zákazníky, kteří si od nás zakoupí výchozí materiály a potom si je sami obrábějí. Většinou ale obrábění a dodávku zajišťujeme sami a zákazník si následně sestaví svou aplikaci. Jsme schopni zajistit i postavení stavebnicového produktu, pokud si to zákazník přeje. Nabízíme tedy kompletní služby od výchozích materiálů až po dodávku hotového produktu.“

Firma má od konce roku 2008 k dispozici i pět horizontálních obráběcích center EC-400, která se používají k obrábění velkých sérií dílů navržených zákazníky a standardních dílů firmy 80/20, jako jsou spojovací plechy, vnitřní rohové konzoly, vzpěry apod. Tyto stroje jsou vybaveny hydraulickými svěráky na otočných upínacích přípravcích, aby bylo možné provádět obrábění tří stran bez potřeby manipulace. Přesunovací věže umožňují nakládání a vykládání obrobků za provozu stroje. „Několik strojů EC bylo upraveno, abychom na nich mohli používat stávající upínací přípravky ze starších strojů, snížily se tak náklady na výměnu a nedošlo k přerušení výroby, když jsme investovali do strojů Haas,“ říká Andrew Tate.

„Tento stroj používáme i ke gravírování a závitování,“ uvádí pan Tate.

Cliff Cornewell pracuje ve firmě 80/20 téměř pět let a stroje Haas používá od doby, kdy dorazily. „Stroje Haas výrazně zvýšily naši produktivitu a to nemluvím o našich celkových výrobních možnostech. Líbí se nám, že se také snadno programují. Jsou mnohem univerzálnější než naše dřívější stroje,“ dodává. „Jejich obsluha je skvělá a zjistili jsme, že v každém z našich oddělení lidé objevili různé způsoby, jak využít jejich možností. Zvládáme mnohem rychleji programování, vyrábíme rychleji a přesnost strojů je naprosto fenomenální. Dokážeme udržovat mnohem přísnější tolerance.“

„Vždy jsme ohromeni různými způsoby, jakými naši zákazníci výrobky firmy 80/20 používají, a rozmanitostí tržního sektoru, kde najdou uplatnění. Náš potenciál růstu je obrovský. Trhy jsou přímo před námi. Základem je převést kreativní příležitosti na nabídku produktů. Zákazník se potom sám rozhodne, jaké řešení použije k dosažení cíle!“

Don Wood, který měl za sebou dlouhou a úspěšnou podnikatelskou kariéru, se místo založení další firmy v roce 1989 mohl rozhodnout jít do důchodu. Ale jak se říká: Staré návyky se těžko mění. „Hned od začátku jsem byl podnikatelem,“ vzpomíná. „Už ve 14 jsem začal prodávat vysavače.“ Nyní je osvědčeným průkopníkem teorie, kterou ve své knize popsal Stephen Covey, a těší se na další uplatňování 7 návyků nebo na to, jak je pomůže uplatňovat ostatním. Na vývoj systému 80/20 se dívá jako na inspirující produkt. To samé můžeme říct i o něm a o firmě, kterou vybudoval.

Matt Bailey

Haas Automation

michal@mbmc-uk.com

Na www.youtube.com v sekci Haas Automation naleznete mj. i tuto reportáž opatřenou českými titulky.