Aktuálně jsme svědky vzniku nového typu komunikačních sítí - videokonferenčních systémů. Jedná se o jednoduché aplikace moderních technologií, které přinášejí do tradiční obchodní komunikace další dimenzi - obraz, navíc v rámci rozumných investičních a provozních nákladů.
Můžeme se domnívat, že rozvoj videokonferenčních sítí se bude do značné míry podobat rozvoji sítě telefonní - v současné době jsou koncová technologická zařízení poměrně nákladná, spojení lze uskutečnit pouze z vybraných míst (tam, kde jsou zařízení instalována), navázání spojení často vyžaduje přítomnost školené obsluhy. Je to obdobná situace jako před několika desítkami let.
Z historického vývoje telefonní sítě můžeme proto odvodit předpokládaný vývoj videokonferenční sítě. Nastane prudký rozvoj veřejné videokonferenční sítě, zjednodušení obsluhy a vzájemné propojování sítí tak, aby bylo možné komunikovat mezi libovolnými dvěma účastníky. Zároveň si bude stále více koncových zákazníků pořizovat vlastní komunikační zařízení. Teprve za několik desítek let nastane oslabení zájmu o veřejné konferenční místnosti, jako jsme tomu svědky nyní v případě veřejných automatů - a to v důsledku vývoje ještě pokročilejších technologií - mobilních videokonferenčních zařízení.