Hlavní filozofií firmy WNT je okamžitě reagovat na požadavky zákazníků malé a střední velikosti, pro něž nemá smysl vlastnit rozsáhlé skladové položky řezných nástrojů. Tito zákazníci mají možnost vybírat z katalogu, který je k dispozici jak v tištěné, tak i v internetové podobě. Po bezplatném telefonickém, faxovém či e-mailovém objednání je požadavek zákazníka předán prostřednictvím SAP systému do srdce celého procesu - logistického centra v německém Kemptenu, jež skladově disponuje 99 % sortimentu. Poslední objednávky jsou v České republice přijímány vždy do 18.30 hodin, zabalené zásilky adresované na konkrétního objednatele jsou pak ve 20 hodin odváženy firmou UPS do centrální spedičního skladu na letišti v Kolíně nad Rýnem a odtud letecky distribuovány po celé Evropě.Pozorovat chod logistického centra je pro nezasvěcenou osobu opravdu zážitek. Ve špičce jeho chod zabezpečuje na 120 pracovníků. Na jedné straně haly jsou naváženy nové skladové položky, které se po kontrole umísťují do příslušných pozic v regálech. Každý produkt je kontrolován adekvátně k tomu, k jakým účelům je používán. Například nástroje pro letecký průmysl jsou opatřovány kontrolními protokoly. Každý produkt je od dodavatele opatřen čárovým kódem, který je při přejímce načten do SAP systému. Po přijetí se objednávka vydává na svoji cestu napříč halou. Je odbavována do plastových boxů přepravovaných pásovým dopravníkem. Jednotliví operátoři obhospodařující určitou zónu skladu načtou přenosným bezdrátovým terminálem požadovaný sortiment, který následně určí jeho pozici v regálech. V 70 000 plastových boxech je umístěno na 50 000 typů různých produktů, které jsou v regálech skladovány jak pevným systémem zakládání, tak i kompletně chaotickým způsobem, kdy SAP systém proměnlivě určuje pozice zboží v závislosti na menší či větší četnosti objednávání. Po dílčích kontrolách končí zdejší cesta objednaného zboží u balicích linek s tiskem faktury a adresního štítku. Zajímavostí je, že minimum objednávky není nijak stanoveno, což znamená, že i jeden vrták absolvuje stejný proces objednání, vyskladnění, zabalení a expedice jako např. dodávka celé 10denní výrobní technologie. Ve vyspělém logistickém centru platí, že vše musí mít svůj pevný řád. Ve WNT v německém Kemptenu, kde se denně odbavuje na 2800 objednávek obsahujících přibližně 7200 položek, přičemž 40 % z nich přichází po 16. hodině a musí být do 20 hodin vyexpedováno, to platí dvojnásob. Fotografie přináší pohled na promítací plochu, kde je v průběhu celého dne v hodinových intervalech zobrazován aktuální stav zpracovávaných objednávek.