Všichni operátoři, kteří se o zařízení starají, jsou pravidelně každý rok školeni a společně diskutují o možných problémech, aby byli připraveni na řešení neočekávaných situací. Ve všech manuálech už historicky všichni výrobci uvádějí popis denní, týdenní a měsíční údržby. Poté obvykle následuje čtvrtletní, pololetní a roční údržba, která je vázaná na počet naběhaných hodin. Servis probíhá po odpracování 2 000, 4 000, 6 000 a 8 000 hodin. Provozovatel by si vždy měl sjednat odborný servis na daný interval, mezitím se vyplatí mít kvalifikovaného údržbáře, který bude provádět denní, týdenní a měsíční údržbu. V případě menších firem to jsou jejich zaměstnanci, ve velkých firmách se o zařízení často starají outsourcingové společnosti.
Preventivní servis a údržba se vyplácí, o tom nikdo nepochybuje. V rámci servisní smlouvy společnost Veskom nabízí pravidelná měření, diagnostiku zařízení, na jejím základě mají zákazníci prodlouženou záruční dobu, stálý partnerský vztah, bezplatnou technickou podporu, příjemnější hodinovou sazbu, lepší cenu náhradních dílů. „Neříkám, že mimořádné opravy zcela vymizely, ty jsou a budou. Dříve nám však zabíraly až polovinu našich služeb, dnes z 85 a více procent provádíme pravidelné činnosti a zbytek připadá na opravy mimo plán. Je to proto, že odstraňování příčin poruch se díky prediktivní údržbě přesunulo do plánovaných oprav při odstávkách. Tím jsme u našich zákazníků podstatně omezili mimořádné odstávky výroby,“ uvádí na závěr Jiří Rach.
Veskom
Zpracováno redakcí
samkova@seteva.cz
www.veskom.cz