Tradice s novým jménem

Glentor se dlouhodobě zabývá vlastní výrobou hydraulických prvků a agregátů, opravami a servisem hydraulických prvků a zařízení, a dále obchodní činností doplněnou kvalifikovaným poradenstvím v oboru hydrauliky a pneumatiky. Glentor také vystupuje na českém trhu jako autorizovaný obchodní zástupce několika zahraničních firem.

Firma je členem odborné sekce Hydraulika a pneumatika při České strojnické společnosti, která je současně řádným členem Evropské komise pro hydrauliku a pneumatiku CETOP. Je také držitelem řady technických certifikátů dokládajících technickou a kvalifikační způsobilost pro dodávky do náročných odvětví včetně hlubinné těžby surovin, železniční dopravy, autobusové přepravy osob i chemického a plynárenského průmyslu. Samozřejmostí je pravidelná certifikace firemního systému jakosti podle normy ČSN EN ISO 9001:2009.

Aktivity společnosti se dělí do tří skupin. První je vlastní výrobní program, který zahrnuje výrobu konstantních hydromotorů a čerpadel, výrobu speciálních hydraulických agregátů pro mobilní stroje i průmyslové účely a dále výrobu náhradních dílů k těmto produktům. Tato část představuje zhruba 25 % z celkového obratu. Druhou čtvrtinu tvoří běžná obchodní činnost s hydraulickými prvky. Bronislav Zelinský, ředitel společnosti Glentor, říká: „U firem našeho zaměření je celkem běžné, že kromě nabídky svých vlastních výrobků a dodávek ucelených technických řešení hydraulických systémů, včetně jejich uvedení do provozu u finálního zákazníka, také obchodujete s jednotlivými prvky, které se v těchto systémech používají. Takže i my obchodujeme s hydraulickými prvky širokého rozsahu. V této oblasti jsou rozhodující technické znalosti oboru i jednotlivých prvků, abyste byli schopni se zákazníkem kvalifikovaně komunikovat, správně definovat prvek vhodný pro požadovaný účel, případně nabídnout vhodnou alternativu.“

Třetí, objemově nejvýznamnější aktivitou firmy zůstává opravárenská a servisní činnost, která tvoří polovinu a někdy i více z celkového obratu firmy. „V největší míře se zabýváme opravou hydrostatických převodníků, ventilové techniky, filtračních zařízení a také agregátů mobilních a průmyslových strojů. Nejvýznamnějšími zákazníky jsou firmy ze stavebního průmyslu, zemědělské techniky, těžkého průmyslu, válcovny, ocelárny a velkým zákazníkem jsou hlubinné doly OKD na severu Moravy, kde zajišťujeme pohotovostní službu s výměnou prvků v případě potřeby i v nepřetržitém režimu,“ dodává Zelinský.

V oblasti vlastní produkce firmy probíhá kompletní výrobní cyklus až po závěrečné odzkoušení výrobku v prostorách firmy v Praze. Pan Zelinský říká: „Glentor představuje mezi malými a středními firmami určitou výjimku tím, že stále disponuje vlastní výrobní základnou a schopností vyrobit kompletní strojírenský výrobek, jakým je hydromotor či čerpadlo, a přitom neztratil možnost pružné reakce v opravách a servisu, kde čas mnohdy hraje rozhodující roli.“ V servisní činnosti je výjimečný rozsah prvků, které je firma schopna opravovat. Společnost má uzavřeny servisní smlouvy s řadou světových výrobců. Zelinský k tomu dodává: „Smlouvy nás opravňují k provádění oprav a seřizování prvků za přesně stanovených podmínek jednotlivými výrobci a s personálem, který je u výrobce vyškolen. Jedná se většinou o opravy prvků po uplynutí záruční doby, ale u vybraných výrobců jsme oprávněni provádět i záruční opravy. Tuzemský zákazník tak šetří čas i peníze, které by posouzení a případné provedení záruční opravy u zahraničního výrobce jinak vyžadovalo.“ Za nejdůležitější však Zelinský považuje skutečnost, že technické vybavení firmy umožňuje přezkoušení každého opraveného prvku a porovnání naměřených hodnot s charakteristikami uváděnými originálním výrobcem před jeho zpětným předáním konečnému zákazníkovi. Ten pak přebírá po opravě prvek s protokolárním ověřením, že prvek splňuje dané parametry uvedené výrobcem a na opravu se vztahuje platná záruka. Po technické stránce je firma vybavena moderními obráběcími centry, optickým měřicím pracovištěm Mitutoyo a řadou zkušebních pracovišť, zejména pak moderním zkušebním a testovacím zařízením řízeným počítačem a pracujícím v energeticky úsporném režimu – Dyntest. Technická kancelář společnosti pracuje s podporou moderních informačních technologií a využívá k projektování a vývoji jednotlivých prvků i celých systémů softwarové produkty odpovídající soudobým požadavkům oboru i finálních zákazníků.

Firma disponuje třiceti zaměstnanci ve dvou lokalitách, a sice v sídle firmy v Praze-Hostivaři, kde jsou umístěny hlavní výrobní a zkušební kapacity a v Ostravě-Vítkovicích, kde je servisní středisko pro obsluhu hlavních zákazníků v tomto průmyslovém regionu. Většina zaměstnanců pracuje v oboru hydraulických systémů prakticky celý profesní život, u mnohých v řádu desítek let. Přes získané zkušenosti však firma nezanedbává otázku trvalého odborného vzdělávání a také výchovu mladých odborníků, tolik potřebných pro budoucí rozvoj firmy. „Trvalé vzdělávání a sledování novinek v oboru je jedním z nutných předpokladů k udržení a zlepšení pozice firmy na stále náročnějším trhu a to platí pro jakýkoliv obor podnikání,“ dodává k tomu Zelinský. V tomto smyslu jsou cenným zdrojem informací i pravidelné semináře pořádané asociací CAHP.

Firma působí na trhu již osmnáct let a začínala jako malá servisní firma, která vyráběla malý okruh produkce. Ředitel Zelinský k tomu říká: „Dnes se stále více pouštíme do vlastních návrhů celých hydraulických systémů, rozšířili jsme řady zaměstnanců o další technické pracovníky, budujeme vlastní technickou kancelář a projekci hydraulických systémů a snažíme se čím dál více nabízet zákazníkům ucelená komplexní řešení šitá na míru. Specializace postupuje napříč obory a zákazníci stále více očekávají na dodavatelské straně partnera, který jim jejich požadavky zajistí komplexně tak, aby se oni sami mohli více soustředit na obor, v němž sami působí.“

Za výrazné vykročení v tomto směru dalšího rozvoje je možné považovat loňské začlenění společnosti Glentor do celosvětové distribuční sítě firmy Eaton Corporation jako autorizovaného partnera pro hydrauliku v České a Slovenské republice s certifikací Eaton System Partner. Kromě distribuce, servisu a oprav prvků tohoto světového výrobce tak může Glentor s jejich výrobky nabízet i ucelená systémová řešení, a to včetně řídicích elektronických funkcí.

Zákazníky dodávek hydraulických systémů lze najít úplně ve všech oborech. Pan Zelinský dodává: „Největšími zákazníky Glentoru jsou společnosti z oboru strojírenství, těžkého průmyslu a obecně dobývání nerostných surovin. Dodáváme vlastní produkci i do tak náročných oborů, jakými je například výroba kloubových autobusů pro hromadnou městskou dopravu.“ V servisní a opravárenské činnosti jde nejčastěji o stavební firmy a zemědělskou i lesní techniku. Většina oprav se provádí přímo ve výrobních kapacitách firmy, ale některé drobnější servisní zásahy provádí servisní technici i přímo na místě. U některých dlouhodobých zákazníků není výjimkou rámcová dohoda, kdy Glentor drží skladem vytipované nové nebo již předem opravené prvky pro servis výměnným způsobem.

Dana Benešová

dana.benesova@mmspektrum.com