Důležitým aspektem u strojů vyznačujících se vysokou automatizací je možnost spolehnout se na monitorování situace a okamžitou pomoc v případě poruchy. Právě proto, aby nové, plně elektrické vstřikovací lisy byly stále spolehlivými stroji nezapříčiňujícími prodlevy ve výrobě, Negri Bossi vytvořila teleasistenční linku AMICO.Moderní koncepce těchto vstřikovacích lisů umožnila realizovat servis teleasistence, který je schopen spojit se přímo s "mozkem CPU" stroje. Call centrum přijme žádost zákazníka o technickou asistenci, analyzuje problém a dá pokyn k jeho řešení na dálku přímo do stroje, zásluhou moderních prostředků telekomunikace a dálkového ovládání. AMICO rovněž provádí průběžný monitoring vstřikovacího lisu, pozorně sleduje parametry výroby a vysílá do ústředny Negri Bossi případná upozornění na anomálie, které by mohly vést k opravdové poruše.Na závěr lze říci, že u elektrických vstřikovacích lisů pro zpracování plastických materiálů se právě jako v mnoha dalších oblastech nacházíme na počátku nové technologické éry, která nás povede směrem k průmyslovému rozvoji, jenž si klade za cíl energetickou úsporu a šetrný přístup k životnímu prostředí.
Roberto Donini
Euroimpex CZ
donini@euroimpex.cz