Letošní Toyota Demo Days trvaly oproti dřívějšku dva dny a navštívilo je téměř pět stovek účastníků, což je nejvíce v jejich šestileté historii. Během prvního dne byla také uspořádána tisková konference, jíž se zúčastnili Matthias Fischer, prezident Toyota Material Handling Europe, Nick Duckworth, viceprezident TMHE pro oblast služeb, a Jan Pachman, ředitel české i slovenské pobočky, kteří představili své strategie a vize pro evropský, resp. český trh. Patrná je orientace na nabídku ucelených řešení s přidanou hodnotou, včetně různých forem pronájmů a financování s nízkými a předvídatelnými provozními náklady – současní zákazníci již často nevyžadují vlastnictví technologie, ale chtějí ji pouze flexibilně využívat. Důraz v oblasti služeb je kladen na rychlou reakci, zprovoznění odstaveného stroje již při první návštěvě servisního technika a minimální odstávky techniky. Konečným cílem je posílení pozice na evropském trhu (v Evropě Toyota nyní zaujímá třetí pozici, v ČR je již na prvním místě).