Ve všech uvedených situacích může být významným pomocníkem systém MachineLOG IT. Podívejme se na příklad, jak vypadá řešení problému po jeho zavedení. Forma je označena QR kódem. Pomocí systému MachineLOG IT lze snadno zadat problém, ke kterému na formě došlo. Příslušná zpráva okamžitě přijde jak servisnímu technikovi, tak v případě potřeby i dodavateli, a to bez zbytečného hledání kontaktů. Některé potíže lze vyřešit ještě rychlejší cestou prostřednictvím vyhledání řešení v historii problémů. Samozřejmostí je možnost nafotit aktuální stav dokumentující, co se přihodilo. Na pozadí tak v rámci systému vzniká databáze řešení konkrétních problémů, které mohou pomoci v budoucnu. Tato databáze je zabezpečena a přístup do ní mají pouze oprávnění uživatelé. Výsledkem je, že informace o klíčových událostech zůstanou zachovány, a pokud se problém objeví znovu, není třeba zdlouhavě objevovat již jednou nalezené řešení.
Další z možných scénářů představuje samotná oprava formy, která může probíhat na jiném pracovišti. Je nemyslitelné, aby výroba důležitého produktu byla pozastavena na příliš dlouhou dobu. Pomocí mobilní anebo tabletové aplikace je možné nahlásit požadavky na opravu a servis, jako dokdy musí být oprava provedena, anebo lze stanovit datum, do kterého je třeba formu vrátit. Tímto způsobem se nutné opravy automaticky řadí podle jejich naléhavosti.