Úspěch firmy jako takový je založen na dílčích nuancí, které se jako tenká červená nit táhnou celou firmou. Pojďme se na některé z nich podívat.
Na montážních pracovištích je zaručena vzájemná zastupitelnost díky komplexním znalostem personálu. Díky kompletní znalosti sestavy celého stroje se z těchto osob následně mohou rekrurovat kvalitní servisní pracovníci a poté případně i prodejci. Což je i příklad Pavla Němečka, našeho druhého průvodce, který je společně se svým kolegou zodpovědným za prodej strojů Hermle v ČR a na Slovensku. Pro úplnost pak dodejme, že česká organizační složka Hermle dále představuje jednoho aplikačního technika a šest servisních techniků.
Firma má navázanou úzkou spolupráci se středními odbornými školami v nedalekém Tuttlingenu a Spaichingenu. (Pozn. na stránce www.ausbildung-bei-hermle.de zájemce nalezne detailnější informace k učňovským a studijním oborům v návaznosti na uplatnění absolventů ve zdejší firmě). Zajímavostí je, že učňové jsou zaměstnanci Hermle a dostávají učňovský plat. Poměr pobytu ve škole a ve firmě se liší dle oboru, ve kterém se učí. V průměru to bývá cca 50:50, v některých oborech jsou dokonce týden ve škole a tři týdny ve firmě.
V areálu Hermle je pro tyto účely praktické výuky zřízena samostatná část budovy. I když nejsou povinováni do firmy nastoupit, všichni zde po vyučení zůstávají. Hermle má nastavenou kvótu 10 % nových lidí ze svých učňů. Zajímavostí je zdejší oddělení nazvané Lernort Montage . Je určen jak pro učně, tak nově přijímané servisní pracovníky z celého světa, kteří po pětiměsíčním zaškolení jsou kompetentní v oblasti mechanické a elektrické a mj. dokáží i postavit celý stroj.