„Komplexní řada přesných strojů v segmentu vyšší kvality, která je průběžně aktualizována a zahrnuje kompetentní technologií a servisní podporu, pomáhá zákazníkovi při vytváření relevantního a trvalého pokroku v jeho produktivitě,“ říká pro MM Průmyslové spektrum Dr. Norbert Hennes, šéf obchodní skupiny Aerospace & Energy v rámci Starrag Group a výkonný ředitel Dörries Scharmann Technologie.
MM: Prosím představte současnou podobu skupiny Starrag Group a její zásadní milníky v historii.
Dr. Hennes: Starrag Group je globální technologický lídr ve výrobě vysoce přesných obráběcích strojů pro frézování, soustružení, vyvrtávání a broušení malých, středních až velkých dílců z kovů, kompozitních a keramických materiálů. Produkty Starrag Group jsou nositeli následujících značek: Berthiez, Bumotec, Dörries, Droop+Rein, Heckert, Scharmann, SIP, Starrag, TTL a WMW. Centrála skupiny je ve švýcarském Rorschachu, obchodní a servisní síť má celosvětové pokrytí. Značky ve skupině mají dlouhou tradici a jsou aktivní přes 150 let. Již v roce 1862 byla v Ženevě založena společnost SIP Société Genevoised´ Instruments de Physiques. Milníkem skupiny je například rok 1959, kdy byla světová premiéra vůbec prvního 5osého stroje se značkou Starrag. Dále v roce 1999 Dörries Scharmann dodal zákazníkovi první stroj Ecospeed s paralelní kinematikou frézovací hlavy.
MM: Kde se nacházejí vaše výrobní lokace, kolik zde vyrábíte strojů?
Dr. Hennes: Vyrábíme stroje a produkční systémy v devíti výrobních závodech ve Švýcarsku, Německu, Francii, Velké Británii a Indii s celkovou roční produkcí přibližně 220 až 250 strojů. Všechny závody jsou součástí naší výrobní sítě Starrag Production System.
MM: Jaké je vaše postavení v celosvětové konkurenci?
Dr. Hennes: Strategické faktory, kterými se skupina Starrag Group řídí, můžeme sumarizovat následovně. Jednak se soustředíme na segment s nejvyšší kvalitou, snažíme se držet technologický náskok a disponovat kvalifikovanými a motivovanými zaměstnanci. Definujeme cílové trhy a segmenty v souladu s našimi produkty, které musíme stále inovovat a nabízet zákaznicky orientovaná řešení. Nutné je disponovat solidním finančním základem a vysokou interní flexibilitou.
Tato strategie se ukázala spolehlivou i v obtížných dobách v jednotlivých hospodářských cyklech. V budoucnu se dá očekávat více nestabilní prostředí s ještě výraznějšími výkyvy trhu. To vyžaduje od naší společnosti větší flexibilitu. Interně to znamená, že procesy a postupy musejí být nadále jako průběžný úkol zlepšovány, aby se zvyšovala naše produktivita.
To je účel globálního řešení obchodně-procesního managementu, který zjednodušuje a standardizuje široké skupinové procesy do co nejvíce praktické roviny. Definované klíčové procesy musíme pravidelně kontrolovat a zlepšovat. Musí zde být co nejvíce možné vyvážené rozdělení rizik, s ohledem na trhy a oblasti, jakož i na pevnou strukturu financování, které zajistí růst a inovace.