Nové služby ve spolupráci s exportéry

MM: Českému exportu se daří. I navzdory chybějícím zdrojům. Jak si to vysvětlujete?

R. Doležal: Úplný prapůvod problému s odběrateli lze hledat na jaře minulého roku, kdy přišly první lockdowny. Pro všechny to byl šok a nikdo nevěděl, jak se situace bude vyvíjet. Během března až května export spadl zhruba o čtvrtinu. Pak se ale stejně jako u nás snažili všichni zachovat výrobu a státy tomu pomáhaly finančními injekcemi. Proto export rostl, proti rekordnímu roku 2019 skončil jen propadem zhruba o 4,5 %. Nikdo se však právě kvůli nejistým vyhlídkám z jara 2020 moc nepředzásobil a následně přišel nedostatek materiálů, čipů a dalších vstupů. Přesto i letos míří český vývoz k rekordům.

MM: CzechTrade přinášel firmám obsáhlé zpravodajství o stavu pandemie ve světě. Nepozbyly v souvislosti s rozvolněním tyto aktivity smyslu?

R. Doležal: Rozhodně ne. K uvolnění sice došlo, i tak ale v řadě zemí platí cestovní omezení. Aktuálně se, co se informování týče, soustředíme především na to, abychom firmám nabídli komplexní přehled vstupních podmínek a cestovních restrikcí na jednotlivé exportní trhy. Navzdory obecné představě o rozvolnění má totiž řada států i nadále přísné podmínky jak pro turisty, tak pro byznysové cestující.

MM: Jednou z vašich novinek pro tento rok je nová služba Kompas. Prosím, přibližte nám ji.

R. Doležal: Určitá vyčerpanost zdrojů v České republice, hlavně v oblasti pracovní síly, vede řadu exportérů k úvahám o rozšíření výrobních kapacit do zahraničí. Což je výhodné i kvůli celním bariérám. Investovat do zahraničí je ale složitější než jen vyvážet. Kompas (Komplexní asistenční služba) pomůže firmám v prvních třech až šesti měsících po příchodu na cizí trh se na něm zorientovat. Jde hlavně o následující čtyři dimenze. Za prvé potřebují kancelářské zázemí, protože ne vždy se dá operovat jen z hotelu. Za druhé jim pomůžeme s náborem místních pracovníků. Za třetí s okamžitými povinnostmi v oblasti daní a výkazů. Za čtvrté se založením místní společnosti. Startujeme a chceme závěrem letošního roku pilotně tuto službu nabízet ve vybraných zemích. Hlavně na mimoevropských trzích, které bývají složitější.

MM: Inspirovali jste se někde?

R. Doležal: Ano, hodně se tomu věnují skandinávské země. Ale reagovali jsme i na potřeby českých exportérů, kteří mají poptávku, ale nejsou ji už schopni se zdejšími zdroji uspokojit. V konkrétních zemích bychom také chtěli rozšiřovat inkubátory, které na rozdíl od Kompasu mají fungovat nejen pro start. V pilotní fázi chceme provozovat dva exportní inkubátory. Jeden v Indii a druhý v USA.

MM: Proč právě tyto dva trhy?

R. Doležal: První inkubátor jsme otevřeli v indickém Bengalúru v polovině října, druhý, v americkém Chicagu, bude firmám dostupný začátkem roku 2022. Konkrétně Indie je obecně velice dynamický a atraktivní trh pro české společnosti. Tento konkrétní inkubátor má kapacitu až pro pět firem a již máme termín prvního půl roku plně obsazený.

MM: Zmiňujete první termín, přibližte nám, jak exportní inkubátory fungují.

R. Doležal: Firmy mohou využít zázemí inkubátoru v dané zemi po dobu až šesti měsíců. Jedná se o kancelářské prostory s veškerým vybavením, které exportér může při zakládání místní pobočky potřebovat. Konkrétní společnosti jsou do projektu zařazovány podle své exportní připravenosti, analýzy konkurenceschopnosti na daném trhu a ověření lokálního zájmu o výrobek či službu.

MM: CzechTrade také aktuálně zakládá exportní aliance. Jak mohou expandujícím firmám pomoci?

R. Doležal: Především menší exportéři hledají často způsoby, jak při exportu ušetřit. Propojování se do aliancí je jednou z cest, jak toho dosáhnout. Navíc, v řadě případů nemůže komplexní řešení dodat jen jedna firma. Proto podporujeme, někdy i iniciujeme, vytvoření takových spojení v rámci monitoringu globální poptávky. Následně pomáháme s koordinací aliance, případně se zakládáním a nabíráním nových členů. Součástí je plánování exportních aktivit, včetně konkrétní pomoci s marketingem, účasti na B2B akcích dle konkrétních potřeb dané aliance. Podporujeme oborová sdružení výrobců technologií a produktů, například pro vodárenství, petrochemii nebo smart city.

MM: Zmiňujete veletrhy. Po rozvolnění můžeme po celém světě sledovat rostoucí počet podobných akcí. I nadále však platí ve světě protipandemická opatření. Mají české firmy o podobné akce zájem?

R. Doležal: Osobní setkávání, a samozřejmě i zahraniční veletrhy, jsou věci, které exportérům od startu pandemie chyběly nejvíce. Samotné veletrhy mají tento podzim velký restart. Již máme spolu s našimi klienty za sebou řadu akcí po celém světě – v Evropě, Asii i Severní Americe, což především v souvislosti s cestovními omezeními při vstupu do Spojených států amerických považujeme za velký úspěch.

MM: Co když se nějaká firma právě kvůli těmto omezením nemůže veletrhu zúčastnit?

R. Doležal: I takovouto nepříjemnou věc umíme řešit. Díky našim expertům jak v zahraniční kanceláři, tak v konzultantských týmech dokážeme klienta na akci plnohodnotně zastoupit. Lidé z CzechTrade si klienta detailně „nastudují“ a na veletrhu působí i jako zástupci společnosti. Firma tak nemusí spoléhat jen na katalogovou účast nebo přítomnost svého stánku a produktů rovnou rušit.

MM: Jedním z vrcholů podzimní veletržní sezony bude Mezinárodní strojírenský veletrh v Brně. Bude se, stejně jako v předešlých letech, účastnit i agentura CzechTrade?

R. Doležal: Ano, již se plně soustředíme na přípravy jak samotného stánku, tak doprovodného programu, kterým jsou odborné a teritoriální semináře. Hlavním highlightem MSV z pohledu agentury bude určitě akce Meeting Point CzechTrade, která se uskuteční v úterý 9. listopadu.

MM: To znamená, že mohou české firmy očekávat příjezd ředitelů zahraničních kanceláří?

R. Doležal: Přesně tak. Navíc, s ohledem na omezení, která platí poslední rok a půl po celém světě a která ztěžují cestování a fyzické schůzky, je pro firmy skvělou zprávou, že na veletrhu bude drtivá většina, téměř 40 ředitelů zahraničních kanceláří z celého světa. Zástupci českých exportérů budou mít k dispozici půlhodinové konzultace s odborníky působícími po celém světě, kteří mají bohaté zkušenosti s mezinárodním obchodem, a především znají specifika konkrétních teritorií. Budou se moci ptát na konkrétní situaci, exportní příležitosti či podmínky k obchodování na daném trhu. Přítomni budou jak experti z blízkých trhů v rámci Evropské unie, tak z těch vzdálenějších, jako jsou Latinská Amerika, Afrika či Asie. Celkem počítáme s více než 500 konzultačními termíny v rámci jednoho dne, kdy se Meeting Point CzechTrade uskuteční.

MM: Děkujeme za rozhovor.