V portfoliu společnosti LEGO, jejíž stavebnice jsou miláčkem dětí i dospělých již desítky let, je v současné době více než 8 000 typů různých kostek, které se balí do více než 100 typů krabic. Každý rok se obmění 60 % výrobního portfolia a současně s růstem produkce a variability zároveň klesá velikost jednotlivých výrobních dávek.
Této výzvě se společnost LEGO rozhodla čelit inovací tradičního procesu a zapojením metod strojového učení. V procesu změny se tak spojila s týmem INTSYS (Inteligentní systémy) z CIIRC.
V první fázi se úsilí společného inovačního týmu zaměřilo na optimalizaci tzv. „pre-packových“ balicích linek, na kterých vznikají plastové sáčky s kostičkami LEGO, které se následně umisťují do finálních papírových krabic. Tyto výrobní linky jsou tvořeny až třiceti šesti vibračními bubny, kontrolními váhami a balicím strojem. Pomocí simulace výrobního procesu bylo zjištěno, že ve většině případů o výkonnosti celé linky rozhoduje kvalita nastavení vibračních bubnů.
Vibrační buben je zařízení, které pomocí několika vibrujících komponent umožňuje vytvořit z hromady neuspořádaných kostiček LEGO řadu, ve které jsou kostičky rozmístěny s rozestupy na dopravníkovém pásu. Díky tomu je možné zajistit dávkování přesného množství kousků do jednotlivých balení. Nastavení správných parametrů vibračních bubnů je komplexní proces, který zpomaluje náběh výroby nové zakázky a na který se operátoři linky školí i více než šest měsíců. Nastavení je třeba optimalizovat nejen pro každý typ kostičky, jichž je v portfoliu už zmiňovaných 8 000, ale i pro každý jednotlivý vibrační buben. Parametry je dále nutné měnit v závislosti na stupni opotřebení celého zařízení.