Témata
Reklama

Bezpečnost firemních dat, část 7.

Tím, jak se výroba stává čím dál více sofistikovanější, dochází ke vzájemnému sdílení dat napříč všemi odděleními v rámci podniku. Potenciál úniku těchto citlivých firemních informací a zavlečení závadného obsahu do firmy, např. skrze webová rozhraní či e-mailovou korespondenci, představují v současné době největší bezpečnostní riziko. Je třeba na tento fakt klást velký zřetel, a proto bychom vám rádi v průběhu následujících vydání přinášeli edukativní seriál o bezpečnosti firemních dat. Ta by totiž měla být vaší zásadní prioritou.

Tento článek je součástí seriálu:
Bezpečnost firemních dat
Díly

Cílené útoky na organizace mívají zdrcující následky na jejich fungování. Nejtvrdší dopad se projeví zejména tam, kde panuje přesvědčení, že se jejich firmě něco podobného nemůže stát.

Reklama
Reklama

Vnitřní hrozby zvenčí

V minulých dílech seriálu jsme si představili rizika spojená se zaváděním nových technologií, neúmyslné úniky dat i následky nedostatečného zabezpečení informací. S těmito problémy se v organizacích potkáváme relativně často. Samostatnou kapitolu ovšem tvoří cílené úsilí jednotlivců a průmyslová špionáž. O nich se sice moc nemluví, ale o to více zničující jsou jejich škody.

Menší firmy často fungují na bázi vzájemné důvěry a pro ředitele a majitele, se kterými se v praxi potkáváme, je někdy nepředstavitelná idea interních rizik. Bohužel musíme konstatovat, že úniky dat již dávno nejsou doménou pouze velkých firem. A asi není nutno zmiňovat, jaké následky mají pro firmy, které bezpečnost vůbec neřeší.

Mohli jsme se o tom přesvědčit například v jedné jihomoravské firmě s přibližně 50 zaměstnanci. Zaměstnali nového člověka do pozice administrativy obchodu. Tento jinak produktivní zaměstnanec měl však vazby na konkurenční firmu v oboru, které díky svému oprávněnému přístupu k informacím obchodního charakteru dlouhodobě vynášel aktuální ceníky a kontakty na zákazníky. Kromě toho se tak konkurence dostala i ke strategickým obchodním plánům a byla schopna být na trhu vždy o krok vpřed. Na celou situaci se přišlo až po roce fungování zaměstnance ve firmě.

Dalším případem byla fyzická krádež v objektu, která se stala jedné firmě z okolí hlavního města. Útočníci v tomto případě získali důležité informace o stavu zásob na skladě a jeho zabezpečení od interního zaměstnance a na základě těchto informací sklady vykradli. U této konkrétní situace byli zloději dopadeni, nicméně firma i tak utrpěla značné škody na ušlém zisku, jelikož šlo o jeden z jejích hlavních skladů.

Jak s bezpečností začít...

Dobrým startem je zaměření se na procesy. Při přijímání nového zaměstnance by měly být ověřovány reference na uchazeče, správnost a pravost uváděných údajů. Osvědčenou metodou je postupné zvyšování uživatelských oprávnění pro přístup k důležitým datům. Je lepší umožnit novému zaměstnanci přístup k citlivým datům až v momentě, když je ověřen a pouze pokud data nezbytně potřebuje pro svou práci. Analogicky při odchodu zaměstnance nebo změně jeho pozice by měla být revokována všechna nepotřebná oprávnění a upravena odpovídající bezpečnostní pravidla.

Tato pravidla jsou o to důležitější, čím má daná pozice přístup k důležitějším datům. Zvláštní pozornost by měla být věnována pozicím, které pracují s konfigurací a obsluhou bezpečnostních systémů a také s klíčovým know-how organizace.

Když ale na chvíli opomineme technická opatření, je důležité si uvědomit, že s popsanými problémy v úvodu souvisí zejména nedostatečná loajalita a motivace lidí ve firmě. Jasná vize organizace a budování firemní kultury jsou základními stavebními kameny nejen pro bezpečnost, ale i pro její úspěšné fungování jako celku. Nedostatky v této oblasti se promítnou do vztahů na pracovišti, chuti zaměstnanců pracovat na sobě a v neposlední řadě také na motivaci posunout firmu dál a udělat pro to také něco navíc.

… a jak mohou technologie pomoci?

Když budeme vycházet z procesů, jako první z rizikových faktorů je přijmutí nového zaměstnance. Ten pro svou činnost dostane přístupy ke klasifikovaným informacím. Mnohé firmy mají pro tohle období zavedeno monitorování aktivit uživatele s citlivými daty, aby bylo zřejmé, zda dodržuje nastavená pravidla a nesnaží se data zneužít. Těmito kroky lze odhalit nesoulad s bezpečnostní směrnicí a dodatečně proškolit uživatele, například na doporučené zabezpečené cesty sdílení dat s dodavateli a zákazníky.

Pro ochranu dat v systémech a na discích je možné použít šifrování, které chrání zejména při fyzickém vynesení informací. Kromě toho je v této fázi ideální začít s implementací základních restriktivních pravidel. Omezení externích zařízení, webových úložišť a neautorizovaných aplikací pomůže v redukci cest, po kterých mohou být data vynesena. Všechny ostatní cesty mohou být pravidelně nebo namátkově auditovány. Výhodou je pak implementace systému, který umožní automatizovaně upozornit na podezřelou aktivitu bez nutnosti procházet záznamy.

Nejpokročilejší technologií v tomto směru jsou data loss prevention (DLP) systémy. Ty umožní pro citlivá data nastavit, aby nemohla opustit firmu. Po jejich nastavení je například možné zamezit, aby se databáze zákazníků mohla zaslat e-mailem na jinou než firemní doménu nebo aby se nahrála na web. Pokročilé systémy také chrání před dalšími cestami, jako jsou například vykopírování textu do schránky nebo snímání obrazovky.

Matej Zachar, Safetica Technologies

Martin Moc

mmoc@webershandwick.cz

Safetica Technologies

Partnerem seriálu Bezpečnost firemních dat na stránkách MM Průmyslového spektra je společnost Safetica Technologies (www.safetica.cz), jejíž software dnes chrání firmy všech velikostí před následkem chyb jejich zaměstnanců i únikům citlivých informací.

Reklama
Související články
Bezpečnost firemních dat, část 9.

Tím, jak se výroba stává čím dál více sofistikovanější, dochází ke vzájemnému sdílení dat napříč všemi odděleními v rámci podniku. Potenciál úniku těchto citlivých firemních informací a zavlečení závadného obsahu do firmy, např. skrze webová rozhraní či e-mailovou korespondenci, představují v současné době největší bezpečnostní riziko. Je třeba na tento fakt klást velký zřetel, a proto bychom vám rádi v průběhu následujících vydání přinášeli edukativní seriál o bezpečnosti firemních dat.Ta by totiž měla být vaší zásadní prioritou.

Bezpečnost firemních dat, část 8.

Tím, jak se výroba stává čím dál více sofistikovanější, dochází ke vzájemnému sdílení dat napříč všemi odděleními v rámci podniku. Potenciál úniku těchto citlivých firemních informací a zavlečení závadného obsahu do firmy, např. skrze webová rozhraní či e-mailovou korespondenci, představují v současné době největší bezpečnostní riziko. Je třeba na tento fakt klást velký zřetel, a proto bychom vám rádi v průběhu následujících vydání přinášeli edukativní seriál o bezpečnosti firemních dat.Ta by totiž měla být vaší zásadní prioritou.

Fórum výrobních průmyslníků

Jakým způsobem řešíte nedostatek pracovníků ve výrobě, aby tento aspekt nebyl limitujícím faktorem pro přijímání nových zakázek a neovlivnil realizaci stávajících?

Související články
Jak vést firmu k prosperitě ve složité době, část 5:
Plánování a průchod zakázky

Společně s Českou asociací interim managementu připravujeme v průběhu celého roku sérii 10 podcastů, do kterých si renomovaný krizový manažer Petr Karásek jako své hosty zve kolegy ze společných projektů. V úvodním rozhovoru s ním novinářka a tisková mluvčí Jana Dronská hovořila o smyslu podnikání a strategii firmy. Ve druhé a třetí části společně s pozvanými hosty diskutovali o vzniku nových produktů a zavádění inovací do praxe, čtvrtá část byla věnována aspektu obchodování a péče o zákazníka. Dnes se zaměříme na plánování výroby.

Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Související články
Jak vést firmu k prosperitě ve složité době,
Část 4. Obchod a poprodejní služby

Společně s Českou asociací interim managementu připravujeme v průběhu celého roku sérii 10 podcastů, do kterých si renomovaný krizový manažer Petr Karásek jako své hosty zve kolegy ze společných projektů. V úvodním rozhovoru s ním novinářka a tisková mluvčí Jana Dronská hovořila o smyslu podnikání a strategii firmy. Ve druhé a třetí části společně s pozvanými hosty diskutovali o vzniku nových produktů a zavádění inovací do praxe. Dnešní, čtvrtá část je věnována aspektu obchodování a péče o zákazníka.

Jak vést firmu k prosperitě ve složité době,
Část 3. Od inovací k produktu

Pro letošní rok jsme společně s Českou asociací interim managementu připravili sérii 10 podcastů, do kterých si renomovaný krizový manažer Petr Karásek zve své hosty. V minulém dílu k diskuzi s ním usedl Jiří Vaněk, bývalý kolega z Karosy Vysoké Mýto a v současné době zastávající post technického ředitele společnosti Ammann Czech Republic, a Petr Novague, průmyslový designer světového renomé.

Jak vést firmu k prosperitě ve složité době,
Část 2. Od inovací k produktu

Pro letošní rok jsme společně s Českou asociací interim managementu připravili sérii 10 podcastů, do kterých si renomovaný krizový manažer Petr Karásek zve své hosty. V úvodním rozhovoru s ním novinářka a tisková mluvčí Jana Dronská hovořila o vizích a cílech podnikání, o strategii firmy a její užitečnosti pro společnost, a samozřejmě o problematice řízení firem. Dnešní díl se již odehrává v definovaném scénáři, kdy oba dva společně diskutují s pozvanými hosty.

Tentokráte pozvání Petra Karáska přijal Jiří Vaněk, bývalý kolega z Karosy Vysoké Mýto a nyní technický ředitel společnosti Ammann Czech Republic, a Petr Novague, průmyslový designér světového renomé. Diskuze ve studiu MM Průmyslového spektra svým tématem navazuje na úvodní rozhovor a zaměřuje se na inovace a vývoj produktu, ale i na zvládnutí úskalí v procesu zavádění inovací ve firmách.

Jak vést firmu k prosperitě ve složité době,
Část 1. Úvod do problematiky

Pro letošní rok jsme společně s Českou asociací interim managementu připravili sérii deseti podcastů, do kterých si renomovaný krizový manažer Petr Karásek zve své hosty a diskutuje s nimi o aspektech aktuálních problémů v podnikání, se kterými se firmy potýkají v současné nepředvídatelné době. Podcasty přinášejí reference celé řady konkrétních praktických zkušeností, kterých Petr Karásek se svými týmem nebo jeho hosté nabyli při restrukturalizaci společností, především průmyslových firem. Následující tiskový výstup přináší pouze stručný přepis rozhovoru, komplexní pohled získáte poslechem aktuálního dílu podcastu.

Podpora rozvoje mladých technologicky orientovaných firem

Je všeobecně známo, že zejména v počátečních fázích podnikání či inovačního cyklu, kdy firma vyvíjí nový, nebo modifikuje již existující produkt pro zcela nové využití, vzniká celá řada otázek spojených s designem produktu, se strategií jeho komercializace, s definicí vhodných zahraničních trhů a se smysluplným byznys modelem. Jedná se o kritickou fázi rozvoje firem, protože jen malé části z nich se podaří touto fází projít bezi zásadních problémů.

Válka technologií a myšlení v krabici

Strategické myšlení předchází strategickému řízení, které je jen nástrojem. Bez skvělého strategického myšlení (proč a kam jdeme) nemůže být skvělé strategické řízení. Poučíme se z minulosti i ze slabých signálů budoucích trendů?

Moderní vědecké řízení podniku, 6. díl. Závěrečný

Nasazení informačního systému PPROI do praxe s cílem maximálního zhodnocování kapitálu obnáší pochopení jeho základních vědeckých stavebních kamenů. To si klade za cíl toto edukační desatero, které na stránkách časopisu postupně publikujeme. Dnes vám předkládáme závěrečnou desátou tezi.

Ne solidarita. Trendem je relokalizovaná síť

V posledních letech došlo k výjimečnému povědomí a upřednostňování kultury na pracovišti ze strany zaměstnavatelů i zaměstnanců. Kultura je „osobností“ společnosti, včetně očekávání, chování, praktik a dalších norem, které ovlivňují interní interakce lidí i jejich jménem. Ignorovat tento fakt je možné jen na vlastní nebezpečí. Nedávný výzkum společnosti Hired totiž zjistil, že firemní kultura je druhým nejdůležitějším faktorem, který uchazeči zvažují, zda vůbec pracovat pro společnost.

Od vydavatelství po startupy

Jiří Hlavenka není pro mnoho lidí neznámou osobností. Jde o člověka, který stál u zrodu vydavatelství i nakladatelství Computer Press a později i u prvního interaktivního webu o počítačích a počítačových technologiích, kde se neznalci mnohdy dozvěděli i odpověď na svou otázku. Jiří Hlavenka se ale v současné době věnuje investování do projektů, které mají smysl, a tak jeho jméno figuruje především u webu Kiwi.com, který vám najde - třeba i na poslední chvíli - nejlepší a nejlevnější letecké spojení kamkoli. Někdy může let po více "mezidestinacích" sice trvat déle, ale vždy se můžete spolehnout na to, že doletíte tam, kam jste si vysnili nebo kam potřebujete dolétnout.

Moderní vědecké řízení podniku, Část 2. Desatero 1+2

Nasazení informačního systému PPROI do praxe s cílem maximálního zhodnocování kapitálu, obnáší pochopení jeho základních vědeckých stavebních kamenů. To si klade za cíl toto edukační desatero, které na stránkách časopisu postupně publikujeme. Dnes předkládáme první a druhé desatero.

Reklama
Předplatné MM

Dostáváte vydání MM Průmyslového spektra občasně zdarma na základě vaší registrace? Nejste ještě členem naší velké strojařské rodiny? Změňte to a staňte se naším stálým čtenářem. 

Proč jsme nejlepší?

  • Autoři článků jsou špičkoví praktici a akademici 
  • Vysoký podíl redakčního obsahu
  • Úzká provázanost printového a on-line obsahu ve špičkové platformě

a mnoho dalších benefitů.

... již 25 let zkušeností s odbornou novinařinou

      Předplatit