Industry 4.0 v roce 2016: Zaměřeno na strojírenství

Mezi stovkami dílčích jsou v Industry 4.0 řešeny tři zásadní:
1. Produktivita (a potažmo konkurenceschopnost)
2. Akutní nedostatek kvalifikovaných lidi (technologie a stroje lze koupit, ale vzdělané a zkušené lidi ze dne na den „vyrobit“ ani „importovat“ nelze).
3. Správná motivace personálu (vícesložková progresivní mzda, zajímavá práce, moderní provozy, zájem lidí o dění na pracovišti)

Právě revoluční pohled na řešení všech těchto problémů má v sobě Industry 4.0. Bohužel většina kapitánů našeho průmyslu na tržní situaci reaguje úplně opačně, než je třeba. Místo zavedení dobře známých, jasných a srozumitelných metod (jak vyrábět více s méně lidmi za nižší náklady) začínají hledat viníka „nahoře“ anebo nečinně nadávat na to, „jak je to celé špatně“. Začínají opět extenzivně najímat agenturní zahraniční pracovníky (a vzápětí je propouštět pro neschopnost), ale vůbec se nezajímají o správnou motivaci svých stávajících zaměstnanců.
Naštěstí nejde o všeobecný jev a již dnes existuje celá řada firem, které se cestou Industry 4.0 (alespoň zčásti) vydaly – a ve většině případů nezávisle na tomto pojmu. V rámci našich (často omezených) možností se snažíme na trhu působit správným směrem a být těmi, kdo přenášejí mezi zákazníky vhodné metody a návody, jak na trhu uspět. Je nám samozřejmě jasné, že konkurenční prostředí v naší komoditě je velmi silné a všichni bezesporu přicházejí s řešeními, která mají jejich zákazníky posunout dále. Někdo je úspěšný více, někdo méně, a já jsem rád, že se můžeme řadit k té první skupině.

Pokud budeme brát na zřetel výše uvedené aspekty působící na trhu, tak cesta iniciativy Industry 4.0 má charakter téměř zákona, který nelze beztrestně ignorovat. Právě proto v naší firmě již řadu let funguje speciální tým špičkových odborníků realizující mechanismus převodu veškerých interních a externích procesů do podoby jasných a jednoduchých algoritmů, které jsou opakovaně podrobeny analýze a optimalizaci. Cílem je, aby lidé dělali co nejméně, ale výsledek byl co největší. Je to jako běh za obzor – nekonečný, ale velmi zajímavý proces.

Ideové návody a nápady na tyto změny nás doslova obklopuji. Inteligentní stavby, chytrá auta, co sama parkují a začínají i sama řídit, software, co za zlomek sekundy provede práci tisíce lidí, mě osobně velmi inspirují. Proč nemůžeme práci naší firmy brát jako systém, který z 90 % běží sám o sobě, a personálu dávat jen hotové recepty a návody na to, co, jak a kdy má to či ono udělat fyzicky a osobně? Na tomto urputně a cíleně pracujeme. Jak? Nelítostně měníme všechno: implementujeme nové SW a HW, rušíme nepotřebné aktivity, zavádíme nové metody kontroly a motivace personálu, zdokonalujeme nakládání s daty, provádíme analytické procesy, zaškolujeme lidi. Seznam má několik stránek a stále se mění (něco je zavedeno a něco začínáme)

V úvahách nad tímto tématem se musím vydat dvěma směry. Zaprvé dovnitř do firmy na to, co děláme a jak efektivně. To, že podnikáme, není dobročinný počin, ale ekonomický impulz neboli maximalizace zisku a rozumné investice do vývoje firmy. Druhý pohled je směrem ven, k maximálnímu uspokojení potřeb zákazníka dodáním pro něj přidané hodnoty plynoucí z různých druhů servisu, například zdarma, jako služba k produktům, které jim prodáváme. Ta první uvedená cesta musí být maximálně úsporná, druhá maximálně lákavá a s jasnými a měřitelnými přínosy pro naše zákazníky.

Jako jeden s příkladů přímé realizace principu Industry 4.0 mohu uvést fakt, že Grumant, ve srovnání s konkurencí má, v ČR a na Slovensku jeden z největších počtů výdejních automatů na řezné nástroje. Tento systémový průlom poskytuje nesčetné výhody a doslova revolučně a pozitivně ovlivnil veškeré procesy jak u nás, tak i u našich zákazníků. Chaos a ztráty, které dříve panovaly v oblasti používání a správy nástrojů (i obrábění), se změnily na perfektně kontrolovaný řád a pořádek. Téměř vše běží poloautomaticky a přináší obrovské úspory našim klientům.

Na toto téma se musím bohužel vyjádřit spíše záporně. Industry 4.0 je revoluční změna doby přechodu od kapitalismu industriální doby na postindustriální etapu. Ta teď aktivně probíhá. Co to však je? Postindustriální neznamená zánik průmyslu jako takového, ale jiný systém hospodaření, kdy hlavni přidaná hodnota vzniká ne fyzickou dřinou, ale duševním úsilím. Je to doslova moderní realizace přísloví „Sedmkrát změř a jednou řež“.

Nechci nijak paušalizovat, ale na tisíc našich zákazníků nám dává dost dobrý přehled o současném stavu. Existuje ještě mnoho firem, kde je situace dost tristní a u všech, od managementu až po dělníky, panuje nemístný optimismus pasažérů Titaniku – ono to nějak dopadne. My jsme zde takto dobře žili dlouhá léta a budeme tak žit i nadále. Nedopadne to. USA bez mrknutí oka obětovaly celé své automobilové velkoměsto Detroit, jelikož už nebylo konkurenceschopné. Copak někdo přijde zvenčí zachraňovat nějakou naši fabriku? Nepřijde. Svět je globální a jiný nebude. Všechno závisí na lidech v dané fabrice.

Bohudík se mezi našimi zákazníky stále častěji objevují firmy, které se po letech propadu, ztrát a přešlapávání na místě nakonec probudily z letargie a začaly jít správným směrem. Řádně pročistily personál, rozloučily se s notorickými flákači a sabotéry, zavedly moderní výrobky, stroje, procesy. A v neposlední řadě cíleně vsadily na náš servis, který doslova znásobil efektivitu procesu obrábění a prudce snížil náklady.

Jediné možné řešení problému akutního nedostatku vysoce kvalifikovaného personálu ve fabrikách leží v zavedení úzké smluvní kooperace v každém oboru s firmami, které jimi disponují. Z mnoha důvodů nelze mít v každé fabrice „svoje“ špičkové odborníky na vše a zejména na složitou a dynamickou oblast třískového obrábění. Ale existuje zde jednoduché řešení, které úspěšně po dlouhá léta provozuje celá řada našich zákazníků. Fabrika nepotřebuje na sebe nabalovat všechny možné (často neprofitové a nákladné) procesy. Ona potřebuje mít včas expedovaný výrobek a dobře jej prodat. Ukázkovým příkladem tohoto postindustriálního přístupu je Apple. Ten si své produkty nevyrábí, ale zadává je v kooperaci v Asii, na což vynakládá jen zlomek – 1 % – ze svých celkových nákladů. Většinu služeb nakupuje a sám realizuje vývoj a marketing. Přitom produkuje megalomanský zisk ve výši okolo 40 bilionů USD. Zde není co dodat.

Závěr je pak (alespoň pro nás) velice jednoduchý. V ekonomice a obzvlášť v průmyslu je to jako v přírodě: kdo ignoruje změnu situace, ten zaniká. Jelikož dnes se vyrábí všechno a všude, tak zánik, i kdyby celého průmyslu v naší malé zemi, svět ani nepocítí. Ale bohudík lidé mají v hlavě mozek. Právě proto je víc než na čase správně ocenit situaci a udělat akční a promyšlený plán. Právě možným návodem (jak z toho i co s tím) je iniciativa Industry 4.0.

Ing. Valeri Zakrepa, jednatel společnosti Grumant

kacha@grumant.cz