Úvodem video prezentace uvedl Thierry Wolter, člen představenstva, že společnost je v Evropě již pevně etablovaná a její snahou bude se dále rozšiřovat na další kontinenty (Asie či Severní Amerika). Nevyhnutelná byla otázka vlivu současné pandemické situace na celou společnost, kde Thierry Wolter uvedl, že krize začala již v roce 2019 a už se na ní společnost intenzivně připravovala. Letos se však nepředvídatelně prohloubila. Na jaře letošního roku společnost zaznamenala až 40% pokles prodejů, ale v září se situace dle jeho slov již začala mírně zlepšovat a koncem roku počítají s poklesem přibližně 20 %. Situace si žádá inovativní přístup k nástrojům i výrobním procesům. Na tomto poli není Ceratizit žádný nováček.
Novinky z oblasti revolučního obrábění technologií HDT posluchačům představil doktor Uwe Schleinkofer, šéf výzkumu a vývoje. Tuto technologii vyvíjí Ceratizit již řadu let a za tu dobu vytvořili kolem nástrojů FreeTurn a technologie HDT celý ekosystém, který zahrnuje také softwarovou podporu a vývoj CAD/CAM programů. Do vývoje programovacích systémů, které jsou u technologie HDT velmi náročné, neboť nástroj je navržen tak, aby dokázal obrábět ve „všech“ směrech, se již zapojili také vývojový pracovníci řídicích systémů Heidenhain a CAD/CAM systémů společnosti Open Mind, aby tuto náročnou disciplínu uživatelům ulehčili. Ke stejnému účelu, tedy ulehčení ručního programování HDT, byl vyvinutý také tzv. ruční kompas. Pomůcka obsahuje návody pro ruční nastavení DNI/ISO kódů (G-kodů). V Paříži bylo k účelům zdokonalování a podpory nové technologie obrábění otevřené inovační centrum, které slouží nejen k prezentaci technologie HDT a nástrojů FreeTurn, ale také zde nabízejí pomoc zákazníkům s jejich implementací a školením.