Témata
Reklama

Ze života (ne)úspěšných firem: Účetní účtuje a ředitel řídí

Zkusili jste se někdy zeptat svých zaměstnanců, co budou dnes v práci dělat? Velmi pravděpodobně by vám většina z nich dokázala odpovědět. Lidé ve výrobě budou vyrábět, údržba bude udržovat, skladníci přijímat a expedovat, nákupčí nakupovat, obchodníci prodávat a účetní účtovat. Docela často se setkávám s tím, že taková odpověď nám stačí pro to, abychom věděli, že stávající zaměstnanci toho prostě více už zvládnout nemohou.

Tento článek je součástí seriálu:
Ze života (ne)úspěšných firem
Díly

Někdy chceme vědět více a máme odvahu ptát se na detaily. Co to znamená nakupovat, prodávat nebo účtovat? Po vysvětlení nejsme o mnoho moudřejší. Nic na tom nemění ani to, že pro popis své činnosti lidé používají věty rozvité nebo celá souvětí, jejichž větný rozbor by zamotal hlavu nejednomu maturantovi. Podstata je v tom, že se opravdu ptáme jen na to, co budou dělat.

Reklama
Reklama
Petr Schaffartzik je předsedou představenstva skupiny K2, která vyrábí, prodává a nasazuje ERP systém K2. Již více než dvacet let tak vidí úspěšným manažerům pod ruce. A vidí jejich úspěchy, i zbytečné cesty do slepých uliček. (Zdroj: K2 atmitec)

Co? Tedy jak? Nebo proč?

U některých profesí jsme si zvykli na to, že odpověď na otázku CO nám nestačí. Dělník ve výrobě musí přece také vědět, jak má pracovat. Proto má k dispozici návodky, výkresy a další dokumentaci, aby mohl správně vykonat to, za co ho platíme. Lidé potřebují znát odpověď na otázku JAK.
Jako dodavatel ERP systému musíme při konzultacích znát konkrétní fungování procesů ve firmě. Doptáváme se, abychom pochopili a mohli navrhovat. Odpovědi, které dostáváme, mnohdy vypadají třeba takto: „No najdu si tu objednávku, dám Enter, pak stisknu tohle tlačítko a pak ještě tohle a nakonec dám Tisk a dám to tady na hromádku.“

Naprosto vyčerpávající popis toho, co daný den člověk dělá a jak to dělá. Nám to nedá, jdeme na detail a ptáme se, co každé z těch tlačítek dělá. Nejčastější odpovědí bývá obranná reakce typu: „To já nevím, to mi takhle ukázala paní, která to dělala přede mnou.“ Je zřejmé, že v takové situaci už vůbec nemá smysl zjišťovat, PROČ uživatel dělá to, co dělá.

Dejme si závazek, že alespoň čas od času budeme chtít pochopit, proč naši zaměstnanci v práci dělají to, co dělají. (Zdroj: K2 atmitec)

Cesty ke zlepšení

V takové situaci si vybavím všechna ta hesla, jako jsou produktivita, efektivita, Průmysl 4.0 a podobně. Říkám si, jak je možné, že to té firmě nevadí. Že plýtvá penězi za čas lidí, kteří velmi málo rozumějí tomu, co dělají. Proč se tak urputně zaměřujeme na automatizaci ve výrobě a logistice, abychom ve výsledku ušetřené peníze vyplýtvali na mzdách lidí, kteří často žádnou zásadní přidanou hodnotu ve firmě nevytvářejí.

Řešení je vlastně docela jednoduché. Jít do toho stejně, jako když chcete zprovoznit automatickou výrobní linku nebo automatický zakladač do skladu. Znamená to získat reálný pohled na situaci a snažit se hledat cesty pro zlepšení.

Nástroje pro realizaci těchto zlepšení byste pak měli mít ve svém ERP systému. Ten by měl, podobně jako ty před chvíli zmíněné linky a zakladače, zajistit automatizaci těch činností, kde nepotřebujeme lidské ruce na stisky kláves a tlačítek myši.
Myslím, že už to stačilo. Tak konec čtení a pospíchejme řídit naše oddělení a firmy. A dejme si závazek, že aspoň čas od času budeme chtít pochopit, proč naši zaměstnanci v práci dělají to, co dělají.

K2 atmitec

www.k2.cz

Reklama
Související články
Řízení výroby s novým informačním systémem

Společnost Aspera technology nahrazuje své stávající IT řešení novým ERP systémem K2. Firma, která se specializuje především na zakázkovou kovovýrobu, se blížila rostoucím objemem výroby a požadavky firemních uživatelů k limitním možnostem dosavadního ERP systému. Proto se rozhodla nasadit ve firmě systém nový. Volba padla na ERP od společnosti K2.

Blockchain je veřejný

Česká republika - na rozdíl od většiny světa - má k dispozici veřejný blockchain. Nebo přesněji: veřejný blockchain, který je dostupný celému světu, vznikl v České republice.

Sběr (léčivých bylin) dat z výroby

Ano, sběr bylin sem nepatří a je to špatně (?????). Anebo ne tak docela? No, byliny se obvykle sbírají proto, aby po svém zpracování pomáhaly léčit, hojit a podobně. Co to má se sběrem výrobních dat společného? Na první pohled pramálo - ale je to tak úplně pravda?

Související články
Ze života (ne)úspěšných firem: Předpoklady a předsudky

U našich aktivit v oblasti ERP systému K2 se často setkáváme s požadavky, abychom připravili výsledné prostředí pro uživatele tak, jako by neuměli do pěti napočítat. Důležitým kritériem je, aby lidé při práci nemuseli přemýšlet. Tato idea vychází z předpokladu, že to ani neumějí.

Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Související články
Přesolená polévka a podnikové plánování

Už pár let jsme všichni s velkou chutí ujídali z polévky, která se vařila v kotli globální ekonomiky a jejími nejkvalitnějšími ingrediencemi byly nízká nezaměstnanost a hospodářský růst. A každý přitom čekal, kdy do tohoto stále více se přehřívajícího kotle neviditelný šéfkuchař trh přisype něco, po čem nám ta delikatesa začne pomalu opět hořknout na jazyku. Delší dobu se mluvilo o nejistém směřování čínského hospodářského zázraku, který dosud významnou měrou ovlivňoval jakžtakž pozitivní statistiky WTO a vedle toho analytici průběžně strašili odhady, která bublina praskne jako první.

Sběr dat, analýza a predikce pro rychlé děje

Společnost DEL vyvinula a nabízí vlastní systém delMES pro on-line sběr dat, který firmám umožňuje firmám šetřit náklady nejen v údržbě, ale díky predikci omezit i případné ztráty, které by jinak vznikly zastavením výrobní linky. Firma systém postupně rozšiřuje o další moduly týkající se predikce a zpracování rychlých dějů.

Pomocník pro řízení strategické změny

Dobře zvládnuté řízení strategické změny je základem pro přežití firmy v podmínkách dnešního neustále se měnícího trhu. Plánování je dnes extrémně důležité, ale stejně tak je důležité umět plány i upravovat a měnit. V tom vám mohou velice efektivně pomoci moderní podnikové informační systémy, jako jsou Helios Orange a Helios Green.

Ze života (ne)úspěšných firem (6) - Vizionáři, kreativci a čára smrti

Podnikový informační systém patří mezi nejsložitější softwarové aplikace a jeho primárním účelem je pomáhat s řízením, nebo dokonce přímo řídit části firmy. Vlastní použití se pak často dramaticky liší podle oborů činnosti či velikosti jednotlivých firem.

Ze života (ne)úspěšných firem (2) - Měříme, kontrolujeme a odměňujeme

ERP systém, internet a mobilní aplikace přímo svádějí k tomu, abychom sbírali data ze všemožných zdrojů a snažili se v nich pomocí různých analýz a reportů vyznat. Najít závislosti. Kontrolovat a měřit.

Ze života (ne)úspěšných firem (1) - Najatý ředitel

Na každou firmu se můžeme podívat jako na fungující stroj. O tom, jak dobře nebo nedobře funguje, rozhoduje nejenom kvalita jeho součástí, ale také jejich vzájemné propojení.

Průkopníci využití umělé inteligence v počítačové bezpečnosti

S Miroslavem Trnkou se známe dlouhou dobu – od dob Invexu, kde jeho přednášky v rámci akcí o počítačových virech a ochraně proti nim patřily vždy k těm nejlepším na této akci. Jeho vždy velmi pečlivě připravené příspěvky vedly k zamyšlení o problematice ochrany uživatelů proti napadení počítačů.

Urychlete svoji digitální transformaci

Jak může strategie digitální transformace, jejíž součástí je přechod na moderní distribuovaný řídicí systém, pomoci výrobcům dosáhnout vyšší produktivity, ziskovosti a snížit rizika? To se dozvíte, pokud se začtete do následujících řádek.

Skutečná tvář zakázkového obrábění

Jak se společnost Pfeiffer stala beta testerem řídicího systému Sinumerik? A jak se vůbec Jak tento systém dostal do světa zakázkového obrábění a provozu obroben? Nebyl to vůbec lehký začátek a pro projektového manažera Karstena Schwarze ze společnosti Siemens, který stojí za tímto historickým milníkem, to nebylo vůbec snadné.

Třicet let na výsluní

Po Sametové revoluci, zavládl v České republice tak zvaný "divoký kapitalismus". V praxi to znamenalo, že po čtyřicetiletém nuceném podnikatelském abstinování zkoušel podnikat téměř každý. Výjimku netvořili ani lidé z oblasti IT. Zvláště proto, že tato branže se zpočátku, díky naprosto nenasycenému českému trhu, jevila jako opravdový zlatý důl. Firem, které věřily, že výpočetní technika je pro ně správnou cestou, vzniklo v raných 90. letech úctyhodné množství. Jen málo z nich však dnes najdeme v obchodním rejstříku. Mezi ty, které byly úspěšné a dnes jsou ledry oboru bezesporu patří Asseco Solutions, producent informačních systémů Helios. Na podrobnosti cesty k úspěchu i na to, jak to jde dnes, jsme se zeptali Ing. Jiřího Huba, generální ředitele společnosti.

Reklama
Předplatné MM

Dostáváte vydání MM Průmyslového spektra občasně zdarma na základě vaší registrace? Nejste ještě členem naší velké strojařské rodiny? Změňte to a staňte se naším stálým čtenářem. 

Proč jsme nejlepší?

  • Autoři článků jsou špičkoví praktici a akademici 
  • Vysoký podíl redakčního obsahu
  • Úzká provázanost printového a on-line obsahu ve špičkové platformě

a mnoho dalších benefitů.

... již 25 let zkušeností s odbornou novinařinou

      Předplatit