Pod pojmem „sledovatelnost“ rozumíme schopnost vysledovat všechny procesy od nákupu surovin až po výrobu, spotřebu a likvidaci, a určit s naprostou přesností, kdy, kde a kým byl konkrétní produkt vyroben. Vzhledem ke zlepšování kvality produktů a zvyšování povědomí o bezpečnosti v posledních letech získává sledovatelnost na důležitosti a šíří se do celé řady oblastí, jako je automobilový průmysl, elektronika, potraviny a farmaceutika, a uplatňuje se především v leteckém průmyslu. Sledovatelnost zřetězeného procesu znamená, že lze vysledovat historii výroby produktu od nákupu surovin a dílů až po obrábění, distribuci a prodej; moderní technologie umožňují sledovat všechny fáze procesu. To poskytuje výrobcům výhodu snazšího vyšetřování příčin poruch a možnost odvolat produkty v případě neočekávaných problémů. Spotřebitelé mohou tento parametr použít jako měřítko pro výběr vysoce spolehlivých produktů. Požadavky na kvalitu a její automatizaci jsou všudypřítomné a stejně tak, jak je tomu u výrobních procesů, stupeň automatizace a provádění kvalitativních úkonů pomocí robotizace a automatizace určuje zákazník.