Odbourat rutinu
Jedním z důsledků automatizace a digitalizace, kterým stále ještě říkáme Průmysl 4.0, je paradoxně nárůst nároků na lidi. Nahrazujeme zaměstnance, kteří vykonávají rutinní činnost, lidmi, kteří umějí vyřešit situace, jež automatizovat nelze. Po těchto lidech také chceme, aby byli schopni reagovat na výjimky a zasáhnout v případě selhání systému.
Úplně stejně bychom se měli zaměřit také na obsah práce manažerů a odbourat z ní rutinu. Stejně jako se to snažíme dělat u dělnických profesí. Dovednosti v práci s Excelem by tak konečně nebyly tím nejdůležitějším kvalifikačním předpokladem úspěšného manažera. Naopak bychom konečně vnímali roli manažera především jako pozici, na níž musí být člověk schopen vést jiné lidi. Komunikovat, vysvětlovat, přesvědčovat, naslouchat a mimo jiné tím i motivovat.
Nám manažerům zatím nezbývá než snít o budoucnosti, ve které se umělá inteligence stane nedílnou součástí ERP systémů, jež pak opravdu začnou řídit naše firmy. A my se budeme konečně moci naplno věnovat svým zálibám, například zkoumání toho, zda Země náhodou opravdu není placatá.
K2 atmitec
miroslav.bohm@k2.cz
www.k2.cz